Уральские авиалинии
(30 отзывов)

Авиакомпании

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Влад

после того как начиталась негативных отзывов Все прошло отлично Взлет и посадка вовремя рассадили строго по билетам покупали место с багажом и ручной кладью проблем не возникло Экипаж и бортпроводники вежливые доброжелательные Рейс Москва Сочи в

Наталья

Остерегайтесь услуг данной авиакомпании особенно если вы летите с семьей и багажем Места специально дают в разных местах даже если вы с ребенком просто хамы с багажем и ручной кладью тоже всячески пытаются одурачить и выжать побольше денег

Гость

ратиться письменно в авиакомпанию если не ответят и не вернут деньги то с жалобой в Роспотребнадзор в Росавиацию в Федеральное агентство воздушного транспорта суд да и на верное уже и в прокуратуру Очень много отрицательных отзывов на авиакомпанию Уральские авиалинии Как говорится клиент всегда прав

Маша

Худшая компания во всем мире В свои почти лет мне довелось воспользоваться услугами разных авиакомпаний УА оставили о себе незабываемые впечатления Летали с мужем в отпуск маршрут Хабаровск ЕкатеринбургСочи и обратно других вариантов кроме перелета этой компанией не было к сожалению Это просто разводилы из х Багаж надо оплатить отдельно так как в билеты он не входит ни одного кг Зарегистрироваться на рейс на места рядом супругам без дополнительной оплаты невозможно Ладно мы люди взрослые потерпим хотя при перелте общей продолжительностью около часов это некомфортно К тому же и несовершеннолетних детей регистрируют отдельно от родителей Как ваша АК додумалась до такого Вообще ничего человеческого в вас нет Непосредственно при выходе на посадку начинают измерять ручную кладь на соответствие габаритам Это так унизительно Пассажир уже прошел регистрацию на рейс кучу досмотров и тут сюрпрайз Сумка немного не влезла в эту штуку которой они измеряют габариты Я вытащила буквально одну вещь и отдала мужу в его кладь Мне пытались сказать что я не имею права этого делать Это вы серьезно О том что питание при более чем шестичасовом перелте никакое даже говорить не буду А вот перелет Екатеринбург Сочи прямо вверг в шок Туда напоили водой соками чаем с кексом Обратно была только вода а кексы с чаем продавали за деньги как продукцию магазина на борту Это за две недели поменялись условия компании или экипаж оказался жутко предприимчивым Самая убогая авиакомпания в мире

анна

Второй раз за месяц лечу этой авиакомпанией и уже пожалела много раз задержка рейса минимум на два часа грязный самолт не доброжелательный персонал Про грязь в самолте это отдельная история мусор крошки старые пятна от еды липкие ремни

Оля

сотрудники авиакомпании без представления без объяснения основании к повторной проверке ручной клади по габаритам в чистой зоне перед выходом в автобус скрывая свою ФИО перевернули бейджики колебратор на кг когда уже кг С ухмылкой с пренебрежением и демонстрируя свое превосходство перед пассажирами в основном проверяются сумки ручной клади женщин лет плюс проверяют сумки заставляют заталкивать в этот колебратор не соответствующий параметрам и если сумка с трудом вытаскивается из него то заставляют платить рублей с угрозами не допустить к перелету а если оплатила то угрозы не допуска не прекращаются Хотя огромные сумки других пассажиров проходят без проблемНа жалобу не дают ответ почти месяца

Алла

пассажирам Не пользуйтесь этой авиакомпанией Они создают проблемы которые решают за счет пассажира Обдирая на деньги безбожно Такого скотства я нигде не встречала Наша история На стойке регистрации огромная очередь сонные девицы медленно оформляют билеты Мы отстояли очередь скоро вылет просим принять багаж тем более мы уже зарегистрированы на рейс онлайн оплачены места дополнительно Но девица отказывает Вторая говорит бегите на рейс с багажем Бежим Нас не пропускают без багажных талонов бежим обратно Нас гоняли по Домодедово тута обратно Это издевательство И в итоге все равно не пустили на рейс Каменные равнодушные лица сотрудников эти уральских пельменей предложили обмен билетов на следующий рейс Здесь вообще интересно Билет стоил Доплата внимание Это скотство И ещ за обмен Получается по вине сотрудников мы не вылетели и с нас содрали ещ двойную стоимость билета В итоге наш самолт улетел на минут позже Могли помочь своим пассажирам Могли Но не стали Уральские авиалинии не только не помогают своим пассажирам в сложных ситуациях а создают их умышленно что бы наживаться на этом Отвратительная компания Не пользуйтесь их полетами

Саша

проверки ручной клади только и делают что собирают деньги с посажиров На стойки В эти ребята Юрий и ещ один хам они только и делают что мотают нервы пассажирам Очень расстроили они меня Большую им за поведения Где только таких берете

Савелий

возврат денег за отменный авиакомпанией рейс Прошло дней срока деньги не вернули И возвращать видимо не собираются Придется обращаться в суд

Анна

Не могут совсем Объяснить почему сняли их никто не знает Был оформлен запрос на возврат денег через их оф почтуВозврат денег жду уже месяца От компании нет никаких известий

Светлана

воспользовалась услугой авиаперевозчика Уральские авиалинии перелет был из СанктПетербурга до Казани и обратно мая и мая соответственно Самолет не большой Выход в аэропорту Казани осуществлялся через телескопический переход но это специфика работы самого Казанского аэропорта так к слову написала Полет прошел великолепно турбулентности практически не было Полет прошел легко к слову я жутко боюсь летать Персонал молодые девушки и парни достаточно вежливые улыбчивые это было заметно даже через маски Красивая форма У командира самолета был очень приятный голос Рейс был не намного задержан Из СПб на минут из Казани примерно на час Заранее нас об этом предупредили Небольшая задержка никак не отразилась на нас в плохом настроении например никуда мы не торопились никакие наши планы не срывались Спасибо огромное за работу Рекомендую

Назар

При посадке сотрудника Латыпов Ильдар и Чекмарев Ю С пристали по другому не сказать со скандалом крича при всей толпе есть свидетели что не прохожу по габаритам хотя я положила сумку в отделение достав свою курту оттуда В итоге при всех наорали стали рвать посадочные сказали что раз я в положении ещ то надо снять нас с рейса и ждать врача чтобы он разрешил вылет В итоге пришлось заплатить за не за что тк уже разнервничалась и стали рвать посадочные Очень неприятно При этом рейсы постоянно с задержками хотя беру регулярные

Дарина

электронный билет Минеральные Воды Москва на сайте авиакомпании АК Уральские авиалинии срок исполнения перелетагРЕЙС Указанный рейс был задержан более чем на часов НЕПРИБЫТИЕМ САМОЛЕТА в аэропорт Мне пришлось срочно покупать авиабилет в другой авиакомпании чтобы вылететь в Москву Телефонные номера АК Уральские авиалинии были недоступны Представителей АК Уральские авиалинии в аэропорте Минеральные Воды нет Новый авиабилет в аэропорте Минеральных Вод перед вылетом другой авиакомпанией мне обошелся в раза дороже чем его можно было бы купить загодя По прилету в Москву г я проинформировала АК Уральские авиалинии письменно через обратную связь на их сайте С трудом дозвонилась и меня заверили что в течение дней будет возврат денежных средств Пошел второй месяц денег нет До операторов дозвониться невозможно если посчастливилось они либо дают неактуальную информацию либо кладут трубку Если есть альтернатива летайте другими авиакомпаниями Ставлю звезду так как ниже оценки нет

Елена Л.

я представители не компетентные по выбору места не могут определиться со стоимостью еще и претензии предъявляют почему не сказали какое из мест выбрали хотя билеты видела по переносу времени вылета не предупреждают Не рекомендую однозначно и впредь не полечу данной авиакомпанией прочитала б отзывы раньше билеты не покупала б

Таисия

очень жаль что я прочитала отзывы после того как столкнулась с этой ужасной компанией Плюсов нет Одни минусы переносят рейс не сообщив хорошо сама мониторил так ещ и то что переносят задерживают и вовремя не вылетают

Виктор

авиакомпания Невоспитанный и склочный представительданной компании в аэропорту г Санктпетербург Вымогают и требуют дополнительные платы Никогда не летали ранее этой авиакомпанией На будущее зареклась с ними летать Один туалет на человек Кресла такие что после сидения всташь с квадратной пятой точкой

Миша

отменили рейс предложили перенести на дня вперед Когда отпуск всего Оплачены экскурсии отель Купить билет теперь втридорога брали и готовились заранее Ждем возврат ДС Отпуск испорчен

Игорь

дедово рейс Хочу поблагодарить бортпроводников Евгению Яну и Алексея Это отличные сотрудники которые весь полет нас поддерживали и откликались на любую просьбу При взлете и посадке Евгения сидела на против нас и всячески нас поддерживала тк мы боимся летатьЕсли бы все сотрудники всех авиакомпаний были такими то летать было бы намного спокойнее и было бы меньше негативных отзывов Так что Уральские авиалинии не так уж и плохи как их описывают но может нам так повезло Спасибо вам за отличный полет

Кирилл

Уральские авиалинии Задержка рейса опоздал на стыковочные Даже стакан воды не предложили во время полта А в магазине на борту лапша Доширак Желаю руководству компании всего наилучшего и питаться Дошираком до конца дней своих Не летайте никогда этими авиалиниями

Сергей

Были куплены билета на в из Москвы в РостовнаДону На стойку регистрации прибыли за час до рейса У нас приняли багаж выдали один билет а за вторым отправили на другую стойку к старшему сотруднику Там выяснилось что наш самолт якобы сломался и был подан другой где меньше мест и поэтому второй билет нам выдать не могут так как кончились места Другой рейс предложили через дня что естественно не подходит По просьбе вернуть стоимость билетов сказали что естественно так как это вина компании вернут полную стоимость без удержаний Дали адрес эл почты куда надо написать В ответ на письмо по этому адресу сказали что писать надо в обратную связь Написал в обратную связь Уже как дней ни ответа ни привета Мало того что испортили построенные новогодние планы так ещ и деньги за билеты вернуть не могут И нафига эта амба приняла багаж если мест нет не понятно Ждали пока багаж вернут до утра практически тр потраченные в никуда что бы попасть на рейс на который мест нам не хватило

Игорь

Помогите Уральские авиалинии не возвращают денежные средства за возвратные авиабилеты Я написал жалобу в Управление Президента РФ по работе и обращениям граждан г Москва ул Ильинка Жду ответа Пишите тоже Пусть они видят и начнут делать проверки Уральских авиалиний сайт президента

Анна

авиакомпанией и вновь подариладеньги Покупая возвратные билетынадеешьсячто сможешь без проблем обменять с минимальной доплатой Но как показала практикарекламе Ураловверить не нужно Вопервыхдозвонившись до горячей линииожидание не менее минуткак в государственную поликлиникуне иначеполучаешь ответя отправлю ваше обращение специалистуВозникает вопросчтоА вы ктоОбычно сотрудник авивкомпаний сразу смотритрассчитывает и отправляет ссылку на оплату А отвечающий специалист УраловПтркстатидогадываетесь что ответил Нувам не повезлоя только записываю и передаю информацию Вопроса зачем нужны такие работникиМожно Бота оформить на такую должность Вовторыхперезвонили через часов это учитываячто обмен возможен не менеечем за часовПосчиталия предварительно изучила тарифы и цены на интерисующие меня датыцена новых билетов ра мне специалисты авиакомпании предложили доплатить р за эти билетыэто к уже имеющимся купленным билетам теобщая сумма получаетсяв раза больше ценыуказанной на сайте И это возвратные билеты И самое неприятноекак грубо и неуважительно разговаривают представители Уральских авиалинийхотя разговоры и записываются Хотякак разговариваюттак и летаютс постоянными задержками Поэтому и находятся на месте в мире среди авиакомпанийпо количеству задержанных рейсов

Макс

на рейс самовольно отказали в перелете и объявили о пересадке на другой рейс с потерей нескольких часов При звонке на горячую линию оператор СОЛГАЛА сказав что рейс отменен На самом деле был овербукинг Пришлось покупать билет на другую компанию прямо перед вылетом за большие деньги От компании ни извинений ни объяснений

Регина

айте никогда билеты у Уральских Авиалиний Все новогодние праздники были испорчены Купила билет на официальном сайте за которые оплатила р приехал на стойку регистрации за часа до окончания регистрации в аэропорт Казань В момент регистрации на стойке регистрации в Аэропорту в выясняется что моих данных нет в списках Мне сотрудник аэропорта сказала подождать В это время я звонила на горячую линию мне сообщили что все данные указаны верно билет оплачен меня должны зарегистрировать я прождала в итоге не улетела

Lili

перевозчик Задержки рейсов уже вошли в систему Самое обидное что задерживают вечерние рейсы И как потом добираться до дома Общественный транспорт так поздно не ходит Только за последнюю неделю Рейс Казань Москва Отложили на часов за несколько дней до полта во время ожидания в аэропорту отложили ещ на час Рейс Москва Симферополь Сегодня Рейс с перенесли сначала на затем на Сейчас уже на часа задержки И это возможно не конец Просто кошмар Больше никогда не полечу этой авиакомпанией И вам не советую

Ирина

оператору горячей линии Уральских авиалиний Кириллупомог спустя два месяца после отмены билетов осуществить возврат денежных средств Авиакомпании спасибо за то что для возврата денег хватило смс с заявлением в телеграмм чате Данный факт очень удивил и порадовал

Бутурлакина лейсан ишбулдыевна

досмотра при посадке ваши сотрудники а именно Романов Юрий Александрович Поздеева Наталья Николаевна обратили внимание на то что есть груз а имеено клеенка в рулоне которая не помещается в короб а куда вы смотрели раза Очень грубое отношение и общение ещ одна дама вообще не стала представляться и грубила чуть ли не посылала на три буквы Только на этом отзыве я не остановлюсь если не получу одыкватного ответа Не могу прикрепить видеоя все снимала Летели в Уфу заставляли платить за багаж после прохождения х пропусков досмотра

Сергей З.

ия ПитерМосква На регистрации дали места на разных рядах на вопрос а нельзя ли рядом дама заявила про платную услугу выбора мест Когда вошли в салон такая ситуация у многих Причем поменялись местом тоже пара летела и посадили их вперехлест с нами Вымогатели Белых одноразовых накладок на изголовье кресла нет даже из напитков только простую негазированую воду предлагали Хотел перерегистрироваться на рейс пораньше заявили штраф руб с человека при цене билетов на двоих Больше в жизни не свяжусь с уральцами И никому не советую

Роман

Не покупайте билеты у этой сомнительной аральские авиалинии ВОРЫ Украли у меня тыс руб за билеты

Римма

но а вдруг кто то прочтет и что то изменится Итак рейс Уральскими авиалиниями из Сочи в Сначала рейс перенесли на полчаса узнали мы об этом по факту будучи в аэропорту хотя легко могли провести это время дома с пользой В началась посадка и вместо того чтобы ускорить процесс представители авиакомпании под табличкой Предъявляйте посадочный талон стали требовать еще и паспорт Вы серьезно Мы уже три проверки прошли какой паспорт Естественно очередь шла медленно впритык какая дистанция потому что все адекватные люди давно убрали документы в сумку В итоге вылетели в что на час дольше но ни о каких извинениях речи не шло Маски Все мы знаем что маска не спасает от ковида но от разбрызгивающихся слюней соплей вполне Однако бортпроводникам все равно что у них половина самолета чихает кашляет они сами не могут натянуть маску а сделать замечание пассажирам с открытыми источниками бактерий и подавно Зачем тогда вся эта история с масками придумана если за ее исполнением никто не следит Понятно что из билета давно выключили все опции ни тебе выбора мест ни багажа все за допплату но уборка борта почему выключена Салон грязный все кресла грязные в воздуе витает пыль и мох Не все мы внимательно слушает историю о том что фильтры самолета наилучшие и фильтруют воздух хорошо Вполне допускаю однако фильтры не всасывают пыль и грязь а авиакомпания забила на такое понятие как влажная уборка И все это в эпоху пандемии когда правила гигиены должны стоять на первом месте Лоукостер Окей Добавьте тогда опцию сидеть на чистом кресле

Добавить комментарий

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ