Добрый день Меня зовут Наталья я решила воспользоваться услугами компании грузо перевозки Заказ мне оформили по телефону горячей линии сотрудники были очень милые и все рассказали груз с Москвы до Невинномысска идет ориентировочно суток что я смогу отслеживать груз по номеру накладной или Груз забрали из домо но на момент сегодня я свой груз так и не получила и ответить мне конкретно где мой груз и когда он точно будит не сотрудники колцентра не сотрудники пункта прибытия груза точно сказать не могут Где находится мой груз соответственно я посмотреть не могу Компенсации и комплиментов не кто не предлагает А на вопрос почему все так получается сотрудники компании отвечают что у них нет не каких сроков доставки груза У меня в доставке личные вещи новорожденного ребенка но пока они идут к сожалению боюсь что они мне уже не понадобятся тк всем известно как быстро растут дети в это время А самое интересное и печальное что сотрудники компании не связались со мной не разу а все эти долгие дней я звоню им самаЯ хотела бы всетаки понимать где мой груз и когда я его получу

Самая непорядочная ТК В личном кабинете считают одно а по факту получения другое Размеры и вес неправильныенадо перевешивать Всегда завышают стоимостьОтправлял из Москвы в Анапу посчитали с оператором по факту вышло клиент в шоке был За что переплата

Опыт общения с этой компанией оставил дурное впечатление Первый раз когда получал элкотлы упаковка была разорвана а второй был Смят в плюшку корпус На вопрос что Это такое ответ был таков не хочешь не беривобщем доказать справедливость своих требований не удалось И вот история повторилась отправитель назвал компанию и я машинально дал согласие не помня название первой и только когда пришло сообщение с адресом места получения я понял что хорошо не будет Половина посылки была просто УКРАДЕНА на снимке видно какой е отправил поставщик и какой е увидел я На вопрос где остальное ответ до нельзя простой Место одно Одно ну и что вы хотите Ребята так нельзя пишите что груз получили не полностью Вот такой был разговор Ну написал и вс спросить не с кого вс отработанного до мелочей на сайте одна само реклама Обратной связи нет тел Один и тот с автоответчикомЛюди читайте отзывы и не связывайтесь с ними

Три дня общаемся вместе с женой с их роботом векторомкоторый говорит после того как диктуешь ему номер грузачто с вами в ближайшее время свяжется логистМожет у них неделя ближайшее времяПолный трешь на оператора не выйти западня короче

Получала посылку через впервые Видела фото как выглядит посылка Знала вес Они по накладной и фото тоже это видели но пытались мне пол часа вручить верхнюю маленькую коробку уверяя что это и есть весь мой груз Конечно же работник кг от в руках никак не отличает х сборную конструкцию отмеченую одним местом тоже Только через пол часа вышли люди спросили что я хочу А я хотела чтоб нашли мою коробку но никто этого вообще и не пытался делать Взвесили померили отдали акт сказали идите обратно на этаж пишите претензию если пожелаете Я выстояла очередь не маленькую и девушка сказала ну так ищем груз или пишем претензию на компенсацию Т К Мне их компенсация до лампочки конечно согласилась на поиск Каждый день то технические неполадки то говорят оформите претензию без этого ваш груз даже не начнут искать Но я наблюдала как искали коробку в мо присутствии даже не пытались При входе сбоку насыпом как мусор валяются коробки без маркировки Углами боком в мусор как придтся Отсуствующий сонный ленивый взгляд и ничего кроме Я битый час поясняла по картинке что он мне тыкал в нос что место но скрепленные мя коробками Очень сложно общаться с людьми которые не желают делают ничего делать Т К Я впервые получала через транспортную компанию то и впрямь уже подумала что я беру в руки кг а внутри магия Просто надеются что прохляет Нет слов от такого обслуживания безразличия и сервиса И да наперебой твердят что плохие отзывы это происки конкурентов Я не конекурент и я подтверждаю о халатности работников операторов Боты это хорошо Но что они решают Я не потеряла надежды пока ещ что служба безопасности чтото там ищет и найдт Но есть отзывы и записи в ВК от живых пострадавших людей Женщина вообще утверждала что ей посылку не могли найти до тех пор пока она не пригрозила прокуратурой Тогда открыли амбар и отдали при ней коробку Как бы вы не назывались Кашалот или кит но вы проглотили груз и не подавилась

Сдал груз а узнать когда он приедет к адресату просто не реально отвечают только операторы которые не владеют ни какой информацией ещ и трубки бросают Первое и последнее знакомство с данной транспортной

Отвратительная компания Верю ВСЕМ отрицательным отзывам про эту компанию Вместо даты прибытия грузы го сентября го октября получаю ответ К сожалению мы не можем сориентировать по прибытию груза Неужели до сих пор эта компания держится на плаву КАК Кто по доброй воле пользуется услугами этой фирмы Мне не повезло Эту компанию выбрал отравитель Я знать про нее не знала Жила себе спокойненько Но Жизнь преподнесла сюрприз в лице этой компании

Был отправлен груз со склада ТК Кашалот из г Казань в Республику Башкортостан Ермекеевский рн с Бекетово Представителем компании Кашалот Софроновой Элиной Михайловной неправильно выбран терминал в итоге груз ушел в другой город и мне сейчас предлагается доплатить за это руб Как такое возможно В компании трудится бестолковый персонал а мне предлагается за это платить Не пользуйтесь услугами этой транспортной компании Здесь вас обязательно обманут или повредят груз В итоге испорченное настроение и дополнительные расходы

В Ставрополе на й Промышленной в складах творится полный треш наберут контингент по объявлению а мы клиенты потом в ауте суть заказали груз это не первый раз уже грузим на крышу авто всегда ребята были очень внимательными и всегда помогали при погрузке дополнительно крепили по своей инициативе сегодня же все в точности наоборот муж заехал погрузили еще не закрепив своими стяжками его начали просто в наглую выгонять из склада с грузом на крыше не закрепленным вообще на просьбу укрепить дополнительно так вообще послали отношение ужасное не советую заказывать через эту компанию и в прошлый раз солнечная панель была битой в этот раз еще не проверяли