Никогда не связывайтесьищите других провайдеровсовершенно не грамотныетупые менеджерыумеют только переключать друг на друга телефрнзаявки не спешат исполнятьнамерено затягивая времяодним словом дерьмо

самые идиотские интернетпровайдер которого я знаю не работает интернет стабильно постоянно какието перебои оператор отвечает что у нас стабильный интернет платим за Мбит руб а по итогу на выходе всего лишь мне одному интересно зачем вообще придумали такой интернет провайдер который не будет помогать людям в домашних условиях постоянно операторы заняты никогда не могут нормально общаться меня раздражает этот интернет провайдер никому не советую

Подключены на полный пакет опций в Ростелеком г Хабаровск Пежалел уже несколько раз Мало того что скорость интернета никогда не соответствует договорным так ещ и коллектив некомпетентный Такое впечатление что это какаято шарашка а не большая и сильная компания Два дня пытаются отремонтировать интернет Сегодня с пришли и что то делали В обед пропали пошли за перфоратором в офис А потом в офисе нам сказали что исполнение заявки перенесли на завтра Не это так нормально да Мало того что на работу без должного оборудования выходят Дак ещ и полная некомпетентность Когда этот бардак закончится Вс таки Ростелеком полный отстой Ни кому не советую

Люди доверяют вам а вы элементарно не выполняете свои обязанности перед клиентами Постоянно какието проблемы личный кабинет никогда не работает а дозвониться вообще невозможно А если и дозвонишься в течении часа то решить ничего не могут Самый худший провайдер Люди если есть возможность подключить другого провайдера то любой другой ТОЛЬКО НЕ РОСТЕЛЕКОМ

Ваша шарашкина контора когданибудь примет мою заявку на сдачу оборудования или мне этот маршрутизатор выкинуть просто и гори оно вс синим пламенем Которую неделю уже жду пока мне перезвонят В сентябре если что середина ноября уже отключили интернет и с тех пор то должна оборудование то не должна то везти его в любой офис продаж то не везти Везде говорите разное До техподдержки не дозвониться потому что робот у вас провисает и зацикливается не позволяя попасть куда надо На сайте писали что заявку приняли ждите звонка В прошлый четверг дозвонилась сказали что перезвонят на мобильный чтобы время уточнить и тишина Зато письмо прислать что оборудование отдайте не забыли

Подключились к Ростелекому тариф игровой платим рублейа этой опцией воспользоваться не можем так кому и за что мы платим деньги

Отзыв неположительный Трижды обращался с просьбой подключения переезд в новый дом новый район новые постройки чтобы было понятно что еще ни одна компания не зашла в сегмент и поиска технической возможности На соседней улице в доме в ти метрах от моего именно Ростелеком Объяснял при разговоре просил пояснений оставлял заявку Трижды один и тот же ответ возможности нет Вопрос нет возможности кинуть оптиковолокно на метров Есть желание иметь упущенную выгоду видимо в виде остальных участков которые также достраиваются и планируются подключения к сети Негибкие заинтересованные неотвечающие Выход нами найден Ну а вашей компании ДЕРЖИТЕСЬ НА ПЛАВУ С ТАКИМ ЖЕЛАНИЕМ РАБОТАТЬ

Пользовалась домашним интернетом от Ростелеком и в пакете была симкарта с безлимитным мобильным интернетомвс было замечательно Переехали за городданный провайдер там не обслуживает Расторгла договор на услугуоплатила все долги Подключила пакет за руб БЕСКОНЕЧНАЯ ИСТОРИЯдумала что вс хорошо будет На приложение стояло ограничениеизза того что у меня КРЕДИТНЫЙ способ оплаты Уже минуспакет стоит как сбитый боинга использовать по полной ты его не можешь Пришлось ехать в офисписать заявление на смену способа оплаты с КРЕДИТНОГО на АВАНСОВЫЙпосле этого якобы снимут ограничения Потом при звонке на горячую линию вс время мне говорили про какието неоплаченные рубвроде бы копейкино сам факт что их быть не должнотк вс оплаченоОпять пришлось звонить и просить перерасчет Вс вроде бы устаканилосьподключаю ноутбука он не работает Оказывается стоит ограничение на использование Ну и нах мне нужен такой дорогущий пакетесли я не могу его использовать по полной программе Узнала я об этом только когда позвонила операторамТе раньше когда я пользовалась домашним интернетомя могда пользоваться и мобильным безлимитом и подключать его к другим устройствам в качестве модемаа когда мне пришлось сменить пакет услугсразу куча ограниченийда и скорость плохаяЭто при том что я всегда вс вовремя оплачивала За рублей в месяц буду искать другого провайдера В Ростелекоме неоправданно высокие цены на услугида и те работают с кучей ограничений Больше не вернусь к ним

Здравствуйте лет пользовалась вашими услугами на год решила отказаться Всем и всегда рекламировала вас как порядочных и клиентоориентированных поставщиков услуг но теперь всем говорю и советую и кричу что Нет и ещ раз нет Кто угодно но не Вы Настолько не любить своих давних клиентов это показатель что надо менять директора или сегодняшнюю политику компании Вы сами отзывы читали про Вашу работу с года За три года наломать такие перестановки и не улучшить работу

Подключили по акции интернета после вечера нет сидим на мобильном интернете а знаете что самое интересное Звоним пытаемся отключить приятный голос сейчас переведу звонок И Все то если подключить можно а отключить нельзя просто этого отдела не существует мошенники завтра поеду писать жалобы в роспотребнадзор и все возможные инстанции не подключайте это

Начала пользоваться услугами этой компашки через месяц полетело оборудование Сдала им обратно Приехали мастера установили новый опять месяц проработало оборудование Пришлось купить свой В период карантина специалисты операторы нечаянно расторгли договор на услуги интернет По ошибке А ребнок на дистанционке Звоню им прошу решить этот вопрос на что был дан ответ Ваш город на карантина наши мастера к вам не приедут А как же дистанционно Я в шоке Это же ваша ошибка по отключению На что оператор ответила Если вас чтото не устраивает подключитесь к другому оператору Это ужас а не обслуживание А сейчас ещ и деньги требуют за несправное оборудование Не советую это компашку Будем жаловаться в ФАС

Подключали самый дорогой пакет в итоге он стал еще хуже это как подключить самый дорогой в итоге который стал самый ужасный надеюсь завезут нам в Якутск другой интернет иначе этот до ужаса тупит местами нормально но чтоб написать этот отзыв я заходил минут

г предварительно обговорив все вопросы с оператором РТ С до часов ко мне должны были приехать специалисты по подключению домофона предварительно уведомив меня за час о выезде на объект подключенияВывод не приехали и не перезвонилиНе рекомендую данную организацию

Не оплачивал услуги гдето с месяц не было возможности Прилетела блокировка доступа в интернет Ну думаю ладно как только возникнет возможность и необходимость заплачу и восстановлю связь Позвонил на всякий случай в калцентр спросил девочка объяснила ничего страшного после подадите заявление на перерасчет пересчитаем за время что не пользовались на третий месяц прилетает счет на тр звоню прошу перерасчет ответ нет Как же так У меня ведь блокировка доступа к сети Интернет Ответ Уважаемый абонент Заявка исполнена К сожалениювыполнить перерасчет оснований нетУслуги связи предоставлены в соответствии с выбранным Вами тарифным планом в полном объеме и надлежащего качестваВозможность пользоваться услугами у Вас имелась Благодарим за понимание Даже если и нет возможности использовать другого оператора будьте внимательны а лучше не подключайтесь

Худший интернет поставил руотер он не ловит через метров с соседней комнате норм Скорость интернета очень слабая что аж улитка быстрее будет И самая большая проблема постоянно прирываеться связь из за чего я сейчас проиграл катку в