ООО «Сервис Плюс» Ремонт бытовой техники
(30 отзывов)

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Гость

обратилась с проблемой не блокируется дверьвыдает ошибку на дисплее дверь не закрыта января мастер приехал покапавшесь в ней сказал нужно забрать мозги панель управления и замок блокировкиУБЛ в сервис При этом узнав у мастера примерную стоимость ремонта электронный модуль где то около и УБЛ тк данная стоимость меня устроила большую стоимость я не готова была отдавать на ремонт я согласилась Ремонт сказали составит около дней Далее января ни кто не перезвонил набрала сама сказали все проверяется все в работе В итоге звонят мне и говорят все готово могут подъехать Тк я работала в эти дни я договорилась чтобы вместо меня присутствовал другой человекстирка очень нужна была Сразу сказав что меня не будеткакая сумма в итоге получится сколько денег я должна приготовить Мне ответили Ремонт модуля УБЛ и за работу около в итоге если что сказали сдача у нас будет января вс поставили вс подключили только выясняется что сумма Простите откуда она взялась По телефону говорят замена УБЛ а по факту

Ольга

Вызвали мастера декабря годаприехал быстроМастер Максимбыстро посмотрел и сказалчто сгорел ТЭН и ещ панельЗвонилговорил ориентировалСегодня машинка готовавсе работаетПлохого ничего пока не могу сказать положительные эмоцииСпасибоВам Максимза нашу машинкусервис плюс

Михаил

Две недели назад сломалась стиральная машина Вызвали мастера починил подписал договор и дал гарантию Через две недели снова сломалась машина и я позвонил вызвать мастера для устранения неполадки Немного нервничал так как до этого прочитал отзывы многие из которых оказались негативными Но переживания оказались напрасными Вечером а дело было декабря приехал мастер и быстро вс исправил Спасибо

admin

Люди никогда не связывайтесь с сервис плюс Ну как можно не проверив как стал работать холодильник потребовать деньги а когда часов показали что он не работает приехать и доломать его Далее сбежать под предлогом необходимости решать вопрос с начальством и исчезнуть В ответ на жалобу сказать что не работает не по их причине и все хорошо Это не сервис плюс а мошенничество плюс и я уверена что ничего доброго из вас не получится живите и знайте что вы обворовываете людей и рано или поздно за все ответите Даже не буду называть имена начальника и исполнителя а придет время назову их в другом месте

Гость

преджде всего нужно понимать что это не сервис как организация а просто колл центр телефон только для заявок после до них не дозвониться и ни с кем не связаться говорят мы передадим попробуем соединить с мастероми кидают трубки если вызвать приезжает по вызову человек не факт что мастер т к этот отключил мне стиралку вместе с водой в унитазе рассказывает что сломано все но машина хорошая новую не надонадо чисто подшипники поменять и это будет стоить тысяч рублей показывал прасы типа с печаями компании с невероятными ценниками к я офигела ведь сама машинка стоила сказала что больше чем за это нет смысла делать и он тут же сказал что можно и за в принципе куда делись к забрал машинку сказал будет через дня ждала естественно неделю когда привез обратно оказалось что помнял еще кое что на к чтобы ремонт стоил гарантия на работы недели тоесть ее по факту как бы ее нет как вы понимаете все сломалось на неделе причем с запахом гари из барабанабыло стращновато оставила заявку мне не перезванивали дней потом дня звонила каждый день по несколько раз чтобы разобраться все говорили мы вам перезвоним соединили с мастером который сказал ну датакие дела вам менджер перезвонит но никто не перезвонил на день я с матами поговорила с менеджером в итоге дня ко мне не приходи мастерв кол центре всем было пофиг эти люди не несут ответственности за свою работу работают без гарантии сливаются и просто разводят на деньги уверена что бизнес выглядит как просто кол центр в чьей то квартире а мастеров они как посредники набирают на авито и

Марина Николаевна

Аферисты чистой воды Сняли запчасти дорогие с холодильника и теперь вымогают большие деньги за услуги о которых не договаривались

Елена

Вызывала декабря мастера из данного сервисного центра проблема была в нагревателе пришл мастер заменил все на месте отлично работает взял за полную диагностику и замену нагревателя

Александр

Хорошая компания Обучили ремонту бытовой техники и общению с клиентами Руководитель и сотрудники всегда придут на помощь в сложной ситуации Если бы не проблемы со здоровьем продолжал бы работу при увольнении расчет получил полный Если решите попробовать ремонтировать бытовую технику рекомендую эту компанию и обучат и работу предоставят и помогут если что Г Калининград

Светлана. Казань

ДЕКАБРЯ года вызвала мастера для установки посудомоечной машины Вместо старой посудомоечной машины установить нужно было новую Никаких новых подводок проводить не нужно было Лишь ввентить один шланг и другой шланг с отводом воды соединить и подтянуть кольцо зажима Работы на минут По телефону когда договаривалась с оператором мне сказали что стоимость моего заказа Заранее поинтересовалась у вас работают опытные мастера Ответ да со стажем более лет Приехал к назначенному времени парень лет Уверял что профи Все сделает в лучшем виде часа подключал два шланга Чистый бред Вместо того чтобы шланг отвода воды перетянуть хомутом входящим в комплект посудомоечной машины Он ввернул один в другой шланги и сверху замазал холодной сваркой Горе специалист видимо не в курсе что при нагреве а из посудомоечной машины исходит и горячая вода в канализацию холодная сварка превращается в пластилин и совершенно бесполезна в таком случае при давлении Вовторых договор по цене был за профессиональную работу мастера Оказалось что два шланга соединить Я была неприятно удивлена Позвонила оператору Та сказала чтобы мастер связался с куратором Не организация а компьютерная игра Куратор на связь с мастером вышел через час и ответил что такая работа стоит от и больше Сказать что эта организация развод граждан ничего не сказать Явно отзывы клиентов здесь искусственные Будьте бдительны Ради чистоты отзыва надо сказать что молодой человек хоть и не мастер совсем но был вежлив и учтителен А мне придется искать организацию с реальными специалистами чтобы нормально подключили шланг с отводом воды Повторюсь ничего не подводилось Подвод воды и шланг с отводом уже были Только соединить было необходимо со шлангами такой же как и предыдущая посудомоечной машины

Алина

декабря обратилась на ремонтом стиральной машины Заранее сообщила код ошибки которую выдает машина нет сигнала от таходатчика На сайте фирмы указано что выезд и диагностика проводятся бесплатно В итоге мастер машину не починил порекомендовал купить новую взял с меня за это р Работал минут хотя причина поломки была известна Деньги надо брать за результат и не обманывать потребителей

Гость

Мастера не умеют работать для замены манжеты разбирал ВСЮ машинку доставал барабан и прочее после его ухода выяснилось что машинка не стирает Мастер больше так и не приехал при звонках в фирму обещали перезвонить и решить проблему но так и не позвонили Пришлось вызвать другого который все починил и взял за это гораздо меньшую сумму На мои претензии о качестве работы говорят нужно было вызывать нашего мастера обратной связи нет телефон только для заявок других номеров не дают Никому не советую обращаться в эту фирму за ремонт берут много денег а качества никакого

Отвратительный сервисный центр

Не обращайтесь в эту фирму Сделала заявку на ремонт стиральной машины машинка набирала воду и не крутила барабан не стирала не спускала воду позвонив по телефону Мне сразу перезвонили и сообщили что мастер будет на следующий день с до Мастер пришел не русский в указанное время вопервых без защитной маски масочный режим не отменен Маску выдала но он предпочел закрыться в ванной чтобы ее не надевать Сначала мастер посмотрел стиральную машину после сказал что нужно заменить щетки в двигатели Несколько раз спрашивала примерную стоимость работ но мастер увиливал от ответа после сказал что прайс в машине сходив в машину закрылся в ванной заменил щетки в двигатели стиральной машины не озвучив стоимость работ и только после замены озвучил стоимость денежную сумму в размере рублей копеек Я мягко говоря была в шоке С мастером конечно же рассчиталась в полном объеме В договоре прописан ремонт двигателя замена щеток Если бы мастер перед работой озвучил стоимость работ то я бы конечно отказалась от ремонта так как замена щеток в двигатели стиральной машины в других сервисных центрах составляет рублей Позвонив по телефону телефон горячей линии сервисного центра мне отказались говорить фамилию и имя мастера соединять с руководителем и возвращать денежные средства После замены щеток появился гул во время работы стиральной машину но мастер уверил что через некоторое время гул пройдет до сегодняшнего момента гул присутствует считаю что полный комплект услуг не оказан и стоимость работ превышена Так же мастер спросил разрешения наклеить фирменную наклейку на стиральную машинку я разрешила но он ее наклеил на задней стенке основной панели и откручивающейся крышки получается что если я ее отклею то и гарантии на работы не будет Об этом мастер опять же ничего не сказал Это мошенничество чистой воды Необходимо сначала мониторить цены и досконально изучить договор

Гость

Не обращайтесь в эту фирму Вызвала ремонтировать стиральную машину сняли двигатель увезли В этот же день привезли обратно За ремонт взяли Через две недели возникла та же проблема с машиной Мастера больше не прислали Мошенники

Сергей

Вчера приехали точно по времени два мастера Стас и Игорь Сняли барабан и увезли в сервисный центр для замены подшипников и сальника Сегодня точно по времени привезли тихо и спокойно поставили собрали машинку Ей почти лет Рекомендовали поменять тен и щетки В итоге все заменили Цена вопроса всего ремонта Работой доволен Цены обычные Рекомендую

Гость

г Самара Приехал какойто мастер Фильченков ИИ Рожа довольная у него была сказки начал рассказывать я аж заслушался Вот это контора Нет времени расписывать Просто не связывайтесь с ней не давайте авансов пусть даже не прикасаются к вашей технике Сейчас отправлено заявление в суд Это мошенники ремонт раза выше чем у других даже дороже новой техники и требую аванс Написано еще заявление в полицию по статье мошенничество и в ИФНС о не выдаче электронного чека за это штраф тр Я потерял всего а люди теряют больше тр Почитайте в интернете отзывы это шарашкина конторка называется ООО СЕРВИС ПЛЮС СанктПетербург Не верите мне Просто спросите у мастера телефон его личный и он откажет и спросите договор

Гость

Чинили стиральную машинку Оператор назвал рублей за диагностику пришл мастер возился не менее часа сказал что надо менять щетки взял за диагностику не выписал договор и ушл Щетки мы поменяли сами машина все равно не заработала вызвали другого мастера оказывается надо было просто почистить фильтр и машина заработала В фирме без договора отказались принимать жалобу Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы

Игорь

Фирма занимается откровенным мошенничеством потеряете и технику и деньги Под предлогом невозможности ремонта на дому техники стараются е забрать якобы в мастерскую ещ и предоплату пытаются взять Потом вы не дозвонитесь до мастера и вам сообщат вам что он уволен и это был частный мастер Один из этих мастеров выписывает квитанцию на фамилию Миронов МЮ приезжает на ОПЕЛЬ СОМВОС белого цвета госномер О АЕ Всем пострадавшим предлагаю писать заявление в прокуратуру и милицию по возбуждению уголовного дела по Статья Мошенничество УК РФ Чем больше заявлений тем больше вероятность что их накажут

Гость

Здравствуйтеникогда не обращайтесь в эту фирмуеще больше поломают и сдерут кучу денег и за вызов мастера и за ремонтСплошной обман

Гость

Профессиональные надувателиОбодрали как липкувначале ремонта спросила сколько будет стоить ответпока не понятна причинаВ итоге ремонт моей посудомоечной машины если бы знала купила новуюсказали ремонт будет от ра вышел рразборкасборказаменаПлюс норма час похплюс з частиНе связывайтесь с нимипоздно прочитала откликигнать таких с рынка надоа пенсия моя р

Гость

Отвечаю на отзыв Горе Мастер Не всегда можно определить поломку вопервых Вовторых разбирал мастер машину не больше ти часов Втретьих ты отобрал у парня паспорт иначе как бы ты узнал как его зовут Документы у него были те же акты выполненных работ от компании Вообще за тво поведение уголовная ответственность предусмотрена хотя бы за распространение персональных данных Прежде чем обвинять мастера во всех смертных грехах убедись в своей адекватности Прошу модератора удалить отзыв из базы тк на лицо нарушение прав человека

Людмила

Вызвали мастера из компании Сервис Плюс адрес компании Генкиной Приехал быстро определил неисправность забрал и уехал Через два дня вернулся вроде как сделал забрал и уехал После ремонта холодильник работал два дня Через два дня продукты начали тухнуть он снова приехал сообщил что холодильник работает и уехал Резюме деньги обдирают технику не ремонтируют Мошенники В прейскуранте стоимость работ Нам типо по скидке за сделали Не обращайтесь никогда Развод на деньги

Гость

Вызвал мастера с этой горе фирмы часов он переворачивал вместе со мной туда и обратно посудомоечное машину За это время он не нашл даже причину поломки В итоге я попросил его представится он отказался Документов и удостоверений у них тоже нет Видимо работает нелегально Компетентности ноль Горемастер Картапов Александ Иванович

Гость

Проходила стажировку в данной компании на вакансию в подбор персонала Стажировалась во второй половине дня руководство ссылалось на занятость Потом оказалосьчто ещ есть кандидаткоторый проходил стажировку в первой половине дня Зачем врать Так и скажите что помимо вас есть ещ кандидаты И с оформлением обещали однопо факту другое Работай без договора называется А потом как нибудь оформим И похожесудя по отзывамвся компания построена на обмане Только время потерялаНе советую вообще с ней сотрудничать

Обманутый клиент

Сегодня вызвали мастера из ОООСервис плюс чтобы перевесить дверцу холодильника но Работал с упоением часа муж оказывал посильную помощь За это время успел снять двери призвать на помощь гугл покурить В итоге дверь осталась на прежнем месте и с лишней деталью За прекрасную работу с нас потребовали рублей За отказ платить пугали юридическим отделом Больше никогда не будем обращаться в эту фирму и никому не советуем Полная облираловка

admin

Появился стук в машинке пришл мастер с сервис плюс сказал что надо снимать бак на ремонт и что предварительно ремонт будет стоить рублей я отказалась так как сама машинка стоит рублей После отказа что не буду ремонтировать тоном потребовал оплать вызов после оплаты хлопнул дверью и ушл

Relaniym

Полный развод людей на деньгиИ самое главное что их там учатУ меня друг там проходил обучение так он расказал что их принуждают разводить типо хочешь велик сыну вот иди и разводи клиентов и впаривай что нибудь чтоб купили там не учат работать там учат разводить

Гость

В августе сломалась посудомоечная машина Вызвали мастера на дом Ремонтировал по интернету из телефона Сказал что вышел из строя насос Привез через день насос без упаковки и документов хотя Сказал что купил его Поставил Машинка опять не работает Снял электронику В итоге заплатили руб Через месяц машина вся потекла Позвонили сказали чтобы приехали и посмотрели причинуЕсли поломка по их причине мы за ремонт платить не будем Два дня нас позволили по телефону перекидывали с одного телефона на другой В итоге связались с менеджером Сказал что выезжает сам и все На этом связь пррервалась Так мы их и не дождались Держитесь подальше от этих мастеров Руководство в Питере деньги сшибает а на месте работают не профессионалы Не попадитесь на развод как мы

Гость

Обратились в компанию по поводу ремонта холодильника пришл мастер начал смотреть и говорит что нужно снимать электронный модуль так называемые мозги

Сергей

Вызывал мастера на починку стиралки самсунг сделали все быстро и качественно предварительно пообщались около минут касательно машинки после чего назвали предпологаемую неисправность вследстии чего и поменяли сливной насос и почистили сливную систему взяли не очень дорого в принципе доволен рабой мастера

Гость

Люди не связывайтесь с фирмой СЕРВИС ПЛЮС это РАЗВОДИЛОВО Стиральную машинку как будто наладили р содрали а когда стали стирать то потекла вода и что то стучалокак пулемт В добавок у него не было приличного инструмента Мне пришлось дать этому МАСТЕРУ свои инструменты А когда повторно обратился к ним МАСТЕР пришл поковырялся в машинке и сказал что надо менять машинку на новуюи потребовал ещ рублей за вызов ВОТ ТАКИЕ СПЕЦЫ в этой ФИРМЕ

Добавить комментарий

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ