Работали с компанией ПЭК давно и долго пока гдето год назад не случилась неприятнейшая ситуация при пересылке груза из отделения на Вязовском в пункт выдачи в Кунцево груз просто пропал долгая история в Бутово он застрял искали его МЕСЯЦ После этого год не пользовались услугами ПЭК сейчас решили дать еще один шанс И что же вы думаете Конечно те же грабли Груз за один день прибыл из Питера в отделение на Алтуфьево при заказе пересылки до отделения на Ивана Франко сразу была добавлена НЕДЕЛЯ Но и в эту неделю не уложились груз все еще в пути Звонить тн операторам даже не хочется понятно что там ничем не помогут ничего не решат и ничего нового не скажут

Мутная компания Задерживают груз на рабочих дня и даже не звонят С карты отслеживания груз пропал а потом снова появился в Москве Хотя дня назад мимо моего города проехалтуда и обратно И даже никто не позвонит и не объяснит Испортились они Лучше СДЭК в следующий раз

Приключилась со мной неприятность когда я решил связаться с данной транспортной компанией под названием ПЭК нужно было отправить капот с Челябинска до Астрахани отправили его г и груз свой я не могу увидеть и по сей день а сегодня уже г и его до сих пор нет тк по отслеживанию номера груза мне показывали на карте что он уже в Волгограде а потом выясняется что после долгих звонков в ПЭК они мой груз потеряли хотя примерная дата прибытия груза в Астрахань была г и в итоге они мне говорят что груз якобы нашли вс таки в Волгограде и они его отправят мне ближайшем транспортом и делают мне скидку за причиннные мне неудобства в поставке а именно задержки две недели и утери груза И что я могу сказать ребята не жалейте денег отправляйте свой груз любой другой компанией но не ПЭКОМ так как персонал который находится и работает в компании в Астрахани вообще не хотел мне идти на встречу спустя две недели только начали шевелиться Ужасная компания С китайских сайтов заказы приходят и то быстрее Машина уже как вторую неделю стоит в сервисе я несу потери материальные изза простоя машины а ПЭК говорит мне ну мы же Вам сделали скидку рублей а стоимость доставки составляет более тысяч рублей Так что делайте выводы Но я Вам советую заказывать через другую компанию я больше с данной компанией ни хочу иметь ни каких дел Сегодня г а груза нет я думаю ещ неделю придтся ждать доставки груз найден в Волгограде а везти его в Астрахани расстояние ведь аш км это очень большой путь для данной компании Что будет дальше и в каком состоянии я получу груз напишу после получения его я вс таки надеюсь что получу его очень много финансовых проблем понс я изза ПЭК и они меня успокаивают своей скидкой в рублей очень смешно с их стороны Надеюсь встаки в этой компании есть руководство и выяснит что происходит в Астраханском филиале и почему они так долго решали и до сих пор решают мою проблему Некомпетентность на высоте в этой компании

Если вы являетесь ЗАКАЗЧИКОМ перевозки и выступаете им ЛИЦОМ в перевозке то вы для них ни кто Все уведомления информацию по грузу будут получать ваши клиенты те отправитель и получатель что для многих это просто не допустимо Максимально из документов что вы получите это счет для оплаты На копию товарной накладнойЭР или договора вы можете не рассчитывать обращаясь в данную компанию Вся перевозка держится на счете при порче груза со счетом вы ничего не докажите это просто ужас какой то я не понимаю как ПЭК до сих пор работает с таким отношением к своим заказчикам Операторы и констультанты на сайте отвечают по заточенным шаблонам Пытался в начале работы найти и закрепится за менеджером на что я получил отказ так как у меня не кубов отправок в месяц Итог такой документов так и не добился от них потратил много часов на общение с операторами столкнулся с такой компанией и ситуацией в первые за лет работы в логистике Отзыв живой если будут вопрос по данной работе звоните Евгений мне скрывать не чего

Груз АСДИДКК где посылка Должна была прийти декабря по отслеживанию до сих пор в Москве

Не работайте с этой компанией никогда вас обманут сначала объявят одну цену потом скажут платить платит и в итоге груз приедет поврежденный Выбирайте надежных проверенных международных перевозчиков

Несколько раз пользовался услугами этой компании даже когда не было филиала в Георгиевске я ездил за товаром в Пятигорск До этого случая мне нравилась эта компания и при наличии в магазинах доставки ПЭК я выбирал всегда ихНо с этим грузом происходит чтото странное груз отправлен из СанктПетербурга числа он был в Москве по карте го же числа был сдан в ПЭК груз из московского магазина На обоих грузах стояла дата доставки Московский груз был доставлен именно ноября а питерский груз до сих пор не доставлен хотя в Пятигорск он прибыл В техподдержке на прямые вопросы не отвечают занимаются отговорками типа груз задерживается и груз проходит оформление в Пятигорске Надеялся забрать оба груза разом но на первый груз заканчивается бесплатный срок хранения и придется раза ехать В общем такой подставы я не ждал от ПЭКа не говорю что я полностью перейду на СДЭК прямо сейчас но еще одна такая подстава от ПЭКа и я с ними перестану работать

Груз сдали под номером СРМЮМНВ Ориентировочное время прибытия Сегодня г Груза нет Сотрудники не могут сказать когда груз приедит сами попросили оформить претензию при этом сообщили что там ответят на мой вопрос в течение х дней пришла смс что они благодарят что сделал обращение и претензию Ответственным указана Карпенко Алена Горят сроки я несу убытки а они в течения х дней оповестят о решение по претензий а когда груз приедет никто не знает

Груз едит пол месяца Новгород Каменск Уральский Если цените время и деньги Мимо этой компании Операторы даже не могут сказать где груз Только одни извинения по смс Это не перевозчик

ЗдравствуйтеЯ отправил заказ МБЭНЗЖЯ от КОРНИЛОВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ клиенту в результате ошибки он его не может получить Компания ПЭК непонятно как ошибочно прописала меня как грузополучателя и плательщика В результате требуют деньги за хранение груза Холл центр разводит руками и вместо решения этого вопроса создает целую проблемуМозгоклюи в общем