Добрый день Хочу пожаловаться на отвратительное и хамское обслуживание сегодня в Эльдорадо Краснодар ул Красная корпус Продавец консультант который совершенно никуда не торопиться с первого раза скидку не выбил вторая продавец вообще нахамила изза того что мы возмутились что рассрочка оказывается уже не существует как пол года а выдают на месяцевВ отделе кредитования тоже две хамские девицы которые чуть ли не криком начали орать когда мы спросили почему тогда везде висят надписи что рассрочкой на месяца в ответ они предложили взять кредит под процентов а не их доставать В итоге они сделали вид что оформляют рассрочку но я уверена что они даже не подавали заявку а просто буркнули что вам отказ везде А уверенность в этом потому что они не попросили код сообщить который кстати не приходил и ни с одного банка смс тоже не приходилаИ вообще что за безобразие и обманесли такой рассрочку уже нет почему повсюду лжереклама

Совершила покупку в Эльдорадо более чем на рубначислили бонусыПришли за покупкой через полтора месяца после первой покупкичтобы купить товар с процентной скидкойза бонусынам сказаличто они сгорели и были активны в течении месяца после покупкиНикто при первой покупке это не озвучилне сказали на какой срок они даютсяПри второй попытке покупки за бонусы долго разбирались никто ничего умного не сказалКогда пробивали товар на кассе был зам директора по бейджику прочитали он знал что произошлоно даже извините мы не услышали Вывод Очень хреновая работа персонала магазина Эльдорадо в горТамбове улСоветская дНаучите работать продавцов и тдс покупателем

здравствуйте раньше мы брали технику в этом магазине даже в рассрочку приехали за телевизором вчера хотели приобрести в рассрочку как обычно но теперь условия поменялись начинают принудительно навязывать дополнительную гарантию оплатить это тр иначе не как не оформишь в рассрочку чистой воды вымогательство проверка телевизора на пиксели брака тоже должен оплатить услугу просто я покупаю телевизор и должен еще дополнительно заплатить им деньги чтобы проверить брак или нет это бред очень разочаровались в этом магазине

Покупали холодильник в магазине с доставкой на домкак оказалось есть только витринный образец была не против взять и его уговорили заказать из Москвы в Тверь а потом уже доставить его по адресу назначения ладно думаю пусть будет так В итоге отпрашиваюсь с работы т к доставка была на ибо они уже не могут доставить полный лист заказов с за час до выезда мы вам наберем время ну думаю понедельник много заказов по итогу в стала звонить в службу поддержки как оказалось мой заказ вообще не оформили и крайнего кто в этом виноват не найдшь Сбрасывают трубки разговаривать не хотят говорят что они не виноваты Звонила сегодня сказали ваш вопрос мы ещ не разобрали в течение дней все узнаем издеваетесь чтоли На что мне ответили заберите тогда деньги В общем минус километр нервных клеток потерянный рабочий день и отсутствие холодильника Спасибо огромное очень удобный сервис

в интернетмагазине Эльдорадо была куплена стиральная машина Вместе с ней была сразу куплена страховка Экспресссервис от Альфа банка Проработав несколько месяцев машина сломалась Звонок в сервисную службу Эльдорадо И вот тутто и выясняется что чтобы принять заявку нужен номер товарного чека А при покупке машины курьер привез только кассовый чек При чем в страховке в перечне документов необходимых для ремонта ни словом не упоминается товарный чек Сотрудник сервисной службы Эльдорадо отправляет заявку на оформление товарного чека которая будет рассмотрена в течение недели Недели Те ремонт имея страховку я получу не в течение часов как было заявлено при покупке а неизвестно когда Те получается что магазин прекрасно зная что понадобится товарный чек продает страховку на быстрый ремонт но не предоставляет при покупке товарный чек Какой тогда смысл в приобретении Экспресссервиса А никакого кроме отданных магазину денег за услугу которую не получить

Вчера г Зашла с детьми забрать интернетзаказ по рассрочке из магазина Эльдорадо по адресу гБалашиха Шоссе Энтузиастов вл стр АВ огромном магазине всего сотрудника На вопрос как можно получить свой заказНичего внятного не сказали Спустя время сказали обратится сначала в кредитный отделСотрудника на месте не оказалось только бумага с номером телефонаГоворят звоните она подойдет В смысле

Купила смартфон ноября в Эльдорадо продавцы консультанты предложили наклеить ноухау супер пупер защитную плнку на вырезанную на специальном аппарате услуга стоит около рублей Ничего в плнке особенного не заметилаРАЗВЕЛИ СПАСИБО

Самый худший магазинВсегда буду обходить его стороной и своих близких отводить от негоПо тв только и слышна рекламаПРИХОДИТЕ РАССРОЧКА Зачем обманываете людейГоворите честно ЧТО КРЕДИТ и не маленький Или предлагают страховку за тысЕще куча всяких дорогих условий Поехали в другой магазин Продавцы понимающие Остались очень довольны покупкой Очень жалеем о потраченном времени в магазине Эльдорадо

Добрый вечер Недавно писал отзыв о Связном думал Эльдорадо чем то отличается Оказывается нет Такое ощущение что эти сети созданы одним человекомцелью которого было максимально поиздеваться над намипокупателямиза наши же деньги Теперь суть Искал в этом магазине телефон В наличии его не оказалосьно система предложила прислать уведомление о поступлении товара Я подписался Прошло какое то время и о радостьприходит уведомление что товар поступил Начинаю оформлять и начинается какой то ад с подтверждением почтызаполнением анкетхотя вс было зарегистрировано и подтверждено в итоге после этих пустых ненужных манипуляций система выдала что товара неткончился Звоню на горячую линию и выясняется что в город привезли ДВА телефона Получается что они привезли два телефона и разослали уведомления тысячам покупателей о наличии товара Большего издевательства я не встречал Послушайте выруководители Эльдорадопочитате про бардак что у вас творится Думаете это будет продолжаться вечнои люди будут дальше нести вам свои деньги Очень сильно ошибаетесь Найдутся нормальные людине ленивые и не такие бессовестные Нужно хорошо делать то чем занимаешься

посмотрела на стистику отзывов и ужаснуласьпочему я ее не изучила ранееа теперь по порядку г я в гПскове хотела посмотреть адрес обособленного подразделенияи увидела нарушение кассовой дисциплиныв чеке нет адреса обособленного подразделенияхотя он должен бытьформулировка такая ОП Магазин А и все рпсположен он Октябрьский пр кт приобрела холодильник по цене руб в рассрочку без плюс доп страховку на года итого за руб и по акции и посчитала подаркому них проблема с доставкой доставщик не местный ближайшая доставка на гмне его доставили я не имела такого опытаспасибо Эльдорадодоставщики его не вскрыливскрывали мы его с дочерью на холодильнике оказалось множество вмятинна боковых частях и на дверцах с лицевой стороны тожея обратилась в магазин г с просьбой о замене некачественного товара ко мне приходил официальный представитель сервиса данной техникисоставил акт я отправляла фото всех частей упаковки пласикакартона и тп в в течении месяцев я не могла получить официального ответапотом позвонили и сказалипривозите товар в магазинза их счет мы его приходуем и делаем заявку на новыймне бы сразу рассторгнуть договор на дворе летомною было написано заявление г о томчтобы мнетк у меня на момент возврата нет другого холодильникалибо предоставили холодильник на время согласованияили привезли аналогичный и забрали новый вденьинтуиционно я уже понималачто я уже попала в туннель и просвета не виднона что я получила официальный отказ и на временное предоставление и на возврат замену в деньответ мне предосавили своевременноно я уехала в отпуски не могла оставить дочькоторой летбез холодильника и с этой проблемойс которой и мне оказалось невозможным разобратьсяпо приезду из отпуска я обратилась с повторным заявлениемтак мне сказали сотрудники магазина прошло некоторое время ответа я официального не получиламне позвонил сотрудник и сказалчто обмен согласован г оплатила доп страховкузапериод нахождения у меня холодильника месяцев и страховка подорожалана данную модель не было акциино холодильник мне продали по первоначальной ценекстати холодильник с дефектами у меня обещали забрать в утрано позвонив на горячую линиюменя оказывается ошибочно проинформировали и забор некачественной техники происходит с до часовтк возвраты не в приоритетев часов у меня его забралив заморозке были ягодыгрибы к вечеру уже была кашаесли бы у меня его забрали до в планы компании это не входилочто я и предвиделадоставку нового мне осуществиликак мне сказали товар если есть на складеа если нет то под заказ днейа что вы хотите я думалачто мне повезлотак как привезли новый холодильник г продукты я естественно все выбросиладня прошлоно на этомновый витокя уже запаслась телефономуже зналачто сотрудники должны были при мне упаковку снятьидубль холодильник весь во вмятинах также на дверях и боковых частяхпартия тажедата изготовления майг вся партия я так понимаю имеет заводской брак заведующий вышеуказанного магазина и продавцы в зале уверяли менячто без вмятин я не смогу приобрести холодильник ни за тысни за это какя написала заявление на замену холодильника г на аналогичную марку в другом цветеразница в й букве и опять же на предоставление холодильника на момент рассмотрения днейа я на минуточку без холодильникаэто не телевизора средсво й необходимостикак мне сказал директор магазинатакие вещи на месте вгПскове он не может принять решениеи вот сегодня заехав в магазин г я получила отказ в удовлетворении заявления у меня нет словчтобы это все прокомментироватьпричем консультан при получении мною заявления мне радостно сообщилачто вам отказали в замене холодильника и в выплате денегя у нее спросила это какменячто кинули так вот гражданемы ведемся на акциибонусы и тд и тпсотрудникисо слов директора магазинаон сказал это про консультанта не компетентныекак и он сам я думаюпри приеме заявлений ведут себя некорректносервис полное овнонаписала заявление на возврат денег и расторжение договора купли продажина возврат денег по текущей стоимостиза эти деньги я уже не смогу купить холодильникобязательно напишучем закончится данная история но все своим знакомым НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОВНОСЕТЬ и еще есть такие отзывычто они пытаются из бракованного овна слепить конфеткуэто отзывы бывших сотрудников данной сети

октября в магазине г Владикавказ ул Весенняя взял в рассрочку телевизора маленький сыну в комнату й смарт на за Забирал друг так как по службе живу не в городе В итоге когда открыл не оказалось пульта и инструкции да ещ и болтов для крепления ножек только Попросил съездить его ещ раз но директор магазина сказал что сам лично вс укладывали и не знает куда он делся В итоге за такие деньги ещ и пульт докупать пришлось До этого покупал у вас микроволновку духовой шкаф и много чего ещ но после такого упаси боже ещ раз в ваши магазины заходить сам не пойду и знакомых отговаривать буду кого смогу

Доброго времени г посещали ТЦ Вегас Кунцево Приехал с супругой и тремя детьми года и двойняшки по месяца Хотели приобрести технику и зашли в Эльдорадо На входе нас перегородил проход охранник и сотрудники Было сказано нам что вход в Эльдорадо который находился на ем этаже ТЦ запрещен с тележками На мой вопрос куда мне тогда нужно деть двоих грудничков которые спали в это время и были разбужены общением с персоналом Эльдорадо а так же вещи плюс ко всему куда я буду складывать товар который я решу приобрести Нам было отвеченоэто не наши проблемы хоть оставляйте тут или берите в охабку Я попросил предоставить нам брендированые тележки Эльдорадо чтобы переложить на что нам было отвечено что у нас их нет и мы ничего Вам не обязаны предоставлять Пришлось уйти из Эльдорадо без покупок техники которую приехали купить и оставить жалобу

был куплен смартфон Ксаоми нот через дней он стал сам по себе перезагружаться каждые минуты Сдать в магазин удалось только г по уважительной причине Писала заявление на возврат или обмен но продавец ОБМАНОМ оформил как гарантийный ремонт Что является уже нарушением прав потребителя До сегодняшнего дня я не знаю что с телефоном Не связывайтесь с этой конторкой если не хотите неприятностей

Эльдародо не нест ответственности за доставку перекладывает все на покупателей Доставка привезла холодильник со сколом магазин отказывается обнулировать договор купли продажи