Yota
(30 отзывов)

Интернет провайдеры

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Макс

уже как года пишут с тех поддержки типо перегрузки и так далеенаправили в проф отделно как обычно нет результатаскорость и ночью и днем стремная что норм показывают что плохой сигнал скорость однавывод один пора менять йотусамый стремный оператор из всех что я когда либо знал

Ольга

Скорость меньше заявленной раз в Оплачен интернет на максимальной скорости за руб в год По факту скорость ниже мб Поддержка решить вопрос не смогла только пишет какието стандартные отписки мол подождите и все вам будет И так уже больше полгода Отвратительная организация не рекомендую никому иметь с ней дело

Владимир

Хотел перейти с с сохранением номера на йоту но прочитав отзывы о йоте понял что менять мошенников на мошенников смысла нету буду ждать китайских операторов сотовой связи которые должны зайти на рынок связи

Гость

Добавил минут за рублей по факту не воспользовался услугами и не потратил ни одной минуты на следующий день произошло списание средств а минуты пропали за что по факту получается я заплатил деньги Йоте Деньги взяли а услугами не воспользовался почему нет переноса остатка на следующий месяц Это мошенничество чистой воды В общем люди будьте внимательны при выборе оператора и не не связывайтесь с йотой

Виталий

Отвратительное качество связи Интернет по своему качеству поражает своей никчемностью В центре города Челябинск при может тупить видео или вовсе прерваться зависнув на минуту В Екатеринбурге будучи в командировке в жилом районе Н ловит но смотреть чтолибо можно только при качестве не выше Тариф с безлимитным интернетом судя по всему пытаются дешвую связь покрыть низкой скоростью В общем крайне не рекомендуюОднажды даже в одностороннем порядке подняли стоимость связи без моего на то согласия Заплатите на рублей больше у других операторов и получите качество связи значительно превышающее йотовскую Что собственно я и сделаю как подойдт срок абонплаты Прощай йота даже пытаясь оставить этот отзыв столкнулся с пропажей интернета поздравляю дно пробито Отвратительное качество связи и интернета даже в центре города

Гость

Хотела поделиться выбрала номер оплатила В итоге мне говорят ой ваш номер только что забрали выберите другой Я пол часа выбирала более или менее подходящий номер в итоге мне говорят такое Я отказалась Мне не вернули деньги хотя заплатила наличкой Сказали не имеем право дайте номер карты вернеи туда Прошло полтора месяца так и не вернули Обслуживание полной отстой Специально так делают чтоб заманивают хорошими номерами а потом якобы его уже нет И нужно выбирать из тех на что спроса нет

Елена

Подключила тариф на максимальной скорости за руб В итоге даже просто открыть какойлибо сайт явилось большой проблемой потому что максимальная скорость в за руб ничем не отличается от минимальной бесплатной Чтото посмотреть онлайн также невозможно Деньги выброшены на ветер При обращении в тех поддержку ответили формальной отговоркой и даже не попытались вникнуть в мою проблему Модем в стоит намного дороже чем у других провайдеров поэтому симка вставлена в разблоченный модем Мегафон но когда я брала на тестовый период модем на максимальной скорости я возвращала этот дорогостоящий шлак изза низкого качества услуг и очень медленного интернета Что ж на ошибках учатся Это мой последний неудачный опыт пользования интернетом от Максимум от это как у других провайдеров минимум Никому не рекомендую этого самого дорого провайдера в РФ так как качество предоставляемых им услуг не соответствует цене

Дмитрий

В квартирегде вся остальная связь на отличном уровнекроме Мегафонакоторый тут не проверяли та просто ужасна Очень часто просто нет связи или слабый сигнал Что бы комуто позвонитьнужно у окна стоять и звонить Техподдержка неоднократно принимала жалобыно ничего не исправилихотя продолжается это с го года Уже и писать им пересталнет желаниякогда оператору пофиг на тебя От ухода к другому оператору удерживает только точто в сво время успел взять дешвый тариф с безлимитным интернетом и точто те же Теле в некоторых регионах не имеют вышек

Вячеслав

Конченная связь Курск Написал отзыв они не пропустили его ждут что хоть кто то о них напишет хорошее месяц мучаюсь с этим интернетом писал раза без полезно упала сеть ответ один ну тогда если у вас упала сеть тогда пересчитайте тариф почему все платят полностью а вы не оказываете полностью услуги на которые мы подписывали договор нужно всем обьедениться и подать на них в суд вот тогда посмотрим как будут выполняться условия

Гость

Как только начинаете пользоваться торрентом сразу начинают резать скорость причм не только на торренты но и в целом на весь интернет вообще перестат чтолибо грузить В поддержке ссылаются на перегруженность станции Отключаешь торренты перезагружаешь модем и скорость снова становится нормальной Если нужен интернет для срфинга то подойдт для остального стоит найти другие варианты

Гость

купил в салоне Тюмень ТРдЦ Кристал броне пленку на телефон с установкой на два телефонаЧерез сутки пленка начала по бокам отклеиваться Обратиося в салон где обещанное качество ответили что гарантии нет

Ирина

Я новый пользователь не успела я даже подключить настроить тариф начались проблемы в сначала я не могла привязать карту после долгого ответа поддержки сказали что ведутся технические работы и приложение заработает в полном объме в и тогда смогу привязать карту Я следуя инструкции зашла в в приложение заявленная функция привязать карту отстутствовала я обратилась в техподдержку и тут началось Меня просто игнорировали на протяжении минут я не могла привязать карту и настроить тариф а мне уже нужна была связь и интернет почему я должна была ждать неизвестно сколько Должны были мне подключить все с а по итогу я осталась без связи до утра как такое может быть в наше время когда без связи никуда пришлось достучатся до чата техподдержки через приложение в другом телефоне супруга ему сказали что нужно положить на Баланс хотябы рубль и Карта автоматически привяжется что мог сказать и первый оператор когда в обращались получилось что изза не знаний структуры приложения первого оператора пришлось ждать когда можно было это сделать и в и подключить наконец мне тариф Получилось подключила тариф в но заявленная скидка в после привязки карты не сработала и с меня сняли всю сумму в рублей После этого я ждала все это время ответа из поддержки на мои вопросы в итоге наконецто ответил оператор что у них много людей и я оказывается все эти минут стояла в очереди это немыслимо просто это не мои проблемы что Ваши сотрудники не справляются или их мало в штате будьте добры отвечать сразу В итоге после долгого ожидания ответа что я в очереди мне сказали подождите ещ минуту для решения моего вопроса хорошо минуту жду всего лишь минута а не минутв итоге прошло минут я спросила у оператора тут ли он ещ в ответ уже сказали ожидайте уже без времени ожидать сколько ожидать После этого я ожидала минут и т д после все мои сообщения до обращения во время и после удалили какимто образом и сказали что ответили мне где ответили сказали что на все вопросы ответили и мои сообщения не удалили Хотя ни ответов ни вопросов не было После с горем пополам мне продублировали ответы и сказали что дадут скидку только в следующем месяце После всего этого возникает огромное недоверие к что дадут скидку И почему ее сразу не смогли дать В чем сложность Мое первое впечатление о осталось крайне негативное Если не дадут скидку уйду от этого оператора и никому не посоветую подключать эту Так же добавлю что мне пришлось перестанавливать приложение раза т к оно вылетает и всплывающие сообщения от оператора когда приложение свернуто не прочитываются нажимая на них просто переходит в чат и ничего нет Доработайте приложение чтобы оно корректен работало

Алексей

Интернет крайне медленный часто пользоваться им вообще невозможно В поддержке сказали что действительно связь слабая и что проблему исправят Прошло почти месяца за это время интернет стал работать ещ хуже часто просто пропадает

Я неправильно закинула деньги на сим карту Йота ошиблась одной цифрой Вместо Мегафон оооскартел когда вернете мне мои деньги вместо вы скинули на счт мне а остальные где

Купил сим карту положил на нее сразу рублей Сегодня уже езжу в офис как на работу денег на симке так и не появилосьв офисе рассказывают одни басни в тех поддержке другие по факту дней я без интернета Есть возможность сменить оператора бегите от них

Гость

Перешл от оператора Тинькоф МобайлДоволен скоростью интернетатарифамиЕдинственное в чем хромает так это в оказании финансовых услугНет возможности выпуска виртуальной карты синхронизированной с балансомэта услуга есть уже у всех операторов связиЧитал что ета отказалась от банковской карты совместной с банком Раундно хотяб Сделайте возможным выпустить виртуальную карту нет возможности подключить виртуальный номер как это реализовано у тинькоф Мобайл нет возможности записывать званки в режиме разговора

Клиент с стажем 5 лет

Самая бесполезнаяи обсурдгая служба поддержки из всехдаже в убогом Билайне так не поступают с клиентамивообще ложил деньги на счт и случайно перепутал цифрунабрал в туотправили с звонка в чатв первых какого лешего нет именно возможности говорить с оператором В вторых в чат попасть как человеку если у него допустим нет инете а Отправился в чаттам сказал что готов подтвердить всем чем угодно что я владелец сими чеки и документыи всвсвсОтправили в офисКоторого нет в мом городе Написал ещ развыслали форму для заявленийзаполнилтри раза не нравилось как сфоткан паспортперефоткал скрипя уже зубамипотому что вопрос не решается только требованиявс сделал отправилсказали вс ок только теперь вали на почту и отправляй нам оригиналы документов в СПб и только тогда мы вернм деньгивы там головой не уеись Вам человек предоставил все данные оригинал заявления в электронном видевам сложно нажать кнопку распечатать Почему я должен тратить сво времяи деньги на почту Почему мне как клиенту не доверяютЭто самая убогая служба поддержки за всю мою жизньгде только терпят нервычто то требуюти нихера не делают

Евгений

Пользуюсь сим ета уже года но в последнее время интернет вообще не какой а точнее месяца вс лагает и нечего не грузит Что вы там просите на писать адрес ну ок проверяйте Омская область рп Муромцева вот вам и электронка

Гость

Пользуюсь й год модемом До этого было вс отлично Потом начались проблемы с покрытием модем перегревался часто В последние месяца модем не греется толком связь ужасная большая потеря пакетов Почеловечески оставил заявку Обещали разобраться и в случае необходимости поставить дополнительную вышку Прошло больше х месяцев Заявка закрыта Операторы поддержки кормят байками и хамски прекращают диалог когда не могут по существу ответить на вопрос о решении проблемы Дмитрий Формат Ника Кэш Айнур Глобал Проблему никто не решает все данные предоставлены ноль эмоций Худшее отношение компании к своим клиентам я ещ не видел Дно пробито

Гость

Связь прерывает часто стало ещ хуже даже не предупредили смс что связь временно откл советую не подключай буду мегафон подключить

Вячеслав

Подключил та обещали что работает со многими операторами в итоге один мегафон отдал симку доче уехал в командировку общались через ватсап здесь доча говорит телефон не работает поехал в офис оказывается та разорвал договор со мной и продал номер другим хорошо мобильный банк не оформил жулики одним словом не рекомендую подключать эту связь один негатив

Рыбаков Константин

Вижу и так что рейтинг не очень Пол года роутер работал с перебоями и сломался Заявка на обмен написана в чат В течении десяти дней одно и тоже Заявка на рассмотрении Вам перезвонят Каждый день приходится переписываться с полуроботами которые ничего не могут решить а лишь сообщают что заявка на рассмотрении извините что так долго Никто ничего не знает и никто ничего не решает Не советую связываться с этой компанией

Александр

Два года использования Неплохое качество связи сочетание ценакачествоХуже в этом году стал работать интернет на даче в Дмитровском районепо вечерам стала падать скорость Ну и самый финишэто то что невозможно до сих пор сделать заказ детализации из приложения Это есть у всех операторов кроме Это в веке Тут до сих пор требуют прислать данные паспорта Позорище

Гость

Давно пользуюсь иотойкак только появились и я подключилсяСвязь ничегоа вот интернет просто никакойУстраивало точто безлимит и пакет минутно сейчас есть более выгодное у другого оператора и намного лучшим интернетом поэтому с удовольствием выкину симку иоты

Шлянцев П.А.

При переходе с МТС на были даны дней В процессе была выявлен долг рублей я оплатил Через месяц мне заблокировали сим карту с объяснением за долги В тех поддержке ни чего вразумительного не пояснили на каком основании нарушили договор со мной и вынудили произвести оплату включение только после полной оплаты и в течении суток В МТС не смогли объяснить появление долга но мне пришлось его оплатить тк на номере завязано вс Поэтому считаю МТС крохоборами которые не могут решать цивилизованными способами свои проблемы а лизоблюдами которые думают что могут блокировать сим карты клиентов в любое время по своему усмотрению тем самым действуя как рэкетиры

Глеб

ужасная стабильность соединения и медленный интернет даже ютуб не может показывать иногда на самом плохом качестве В тимирязевском районе высотка никаких помех нету сигнал Сигнал Оплатил год самого дорогого тарифа в итоге пользуюсь Айфоном в режиме модема симка МТС И то стабильней и быстрее Скорее бы Илон Маск запустил свой Скайлинк чтобы жадные барыги как йОТА УШЛИ В НЕБЫТИЕ

Александр

Месяц назад приобрел симку для планшета от с безлимитным интернетомвсе шло нормальносимка стояла на смартфоне и связь раздавалась на компТолько с оговоркой что смартфон нужно было выносить на улицуНаступили холода и я чтобы не рисковать смартфоном купил модем с симкой от и тут начались фокусыВ начале пользования дается бесплатный интернет на максимальной скорости и он действительно хорошийно дорогой и я купил за рублей со скоростью мне этого вволюНо радовался раноон на третий день стал тормозомОбман от провайдера

Гость

Пользовался этим дерьмом больше годасвязи нет не когдаинтернет не работает не где не как совсемоператоры просто бараны самые что не на есть бараныкогда им пишешь тысячу абсолютно бес толковых вопросов а результата как не было и нет я уверен и не когда не будет одно говно других слов у меня просто нет С превеликим удовольствием перехожу на другого оператора связи с сохранением номера

Я

Купил вай фай модем йота в салоне Евросеть Через пол года вздулся Акб Сдал на гарантийный ремонт Уже года ни модема ни возврата денег Ужасного качества товар не подлежит даже ремонту И ни какой за него ответственности Если хотите попрощаться с деньгами то можите покупать товары от Йота

Антон

ноября утром сигнал в нашем районе просто пропал У соседа такая же проблема Оставил заявку в службе техподдержки ноября сигнала как не было так и нет Это в году в км от МКАД Заказал симку другого оператора а с ты потребую вернуть оплату за непредоставленные услуги

Добавить комментарий

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ