Тинькофф банк
(28 отзывов)

Банки

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Лариса

Этот банк для меня оказался выгоднее по сравнению с тем в котором я раньше получала пенсию Я каждый месяц получаю проценты на накопительный счет и легко распоряжаюсь средствами которые там лежат Вместо баллов которые негде тратить я получаю живые деньги через кэшбэк С этой картой мой бюджет экономится а для пенсионера это серьезно

[email protected]

мая в был совершн перевод с накопительного счта на вклад со счета было списано на вклад до мая денежные средства так и не поступили Общение с техподдержкой не привело к результату один ответ ждите Это даже не межбанковская транзакция деньги пропали никто внятно ответить не могут Прошл ещ день деньги не зачислены служба поддержки только продлевает дату рассмотрения сначала было до мая потом до мая теперь до мая

Назар

Норм пользуюсь меньше года картой вопросов пока нет Все как и обещали Реально вообще не платить ни комиссии ни за обслуживание И понятно как это делать То же самое со снятием налички Короче банк не пытается срубить бабла в легкую а наоборот рассказывает в приложении как сэкономить Это к нему и располагает Поэтому начал рекомендовать знакомым отправлять им ссылки Да получаю за это деньги когда они оформляют Но главное что им нравится и что они потом говорят спасибо что посоветовал

Дима

Доброго всем дня Пользуюсь кредитной картой с рассрочками тинькофф платинум По дурости привязал карту к мошенническому сайту но после первых списаний спохватился и обратился к сотрудникам тинькофф Те сразу заблокировали карту и бесплатно перевыпустили с доставкой на дом Но что более ценно так это то что сотрудники смогли вернуть списания Все таки с кредиткой как будто больше защиты да и средства на кредитке как бы банка поэтому в такой же ситуации с мошенниками хотя бы свои деньги с дебетовой остаются Спасибо тинькоффу

Гость

Работала с этим банком проблем не было в апреле года с меня затребовали отчт о моих доходах тк я деньги переводила со своего счта из Альфа банка и мне это не очень приятно тк переводила не более тыс я отказалась предоставить документы банк заблокировал карту я не смола снять свои средства Скинула выпили из стороннего банка все бело и прозрачно так они мне выставили условия я должна делать по карте покупки а деньги переводить нельзя и установили лимит тыс на снятие наличных это ж диктат и после этих действий не хочу иметь с ними дел

Марина

Обратилась по поводу некорректной работы тинькоффкассы т к не могла оплатить товар Меня послали самой решать проблему с партнрами банка и проверить их настройки При попытке оставить жалобу сказали что отвечать мне не обязаны если я не клиент банка Т е деньги с неклиентов они брать могут а отвечать на жалобы не обязаны выходит Жалобу по телефону приняли но смс с регистрацией жалобы так и не пришло В общем разброд и шатание крайний непрофессионализм

Ника

у меня много какие были карты но лучшее обслуживание у банк ориентирован на клиента и это отлично видно если спорная ситуация то я уже заранее знаю какое будет решение что оно будет в мою пользу у меня была задержка с картой обещали привезти во вторник а привезли в пятницу и банк предложил мне выбрать бонус в качестве извинений подписку или денежку выбрала денежку и оформила на нее подписку бинго в целом не могу уникального чегото выделить у приложение разве что оно точно лучшее из всех что у меня были но по совокупности по отношению к клиенту банк мой фаворит

Сема

В начале марта заказал доставку перевыпуска доп карты на систему в Турцию доставили сегодня вс отлично работает Правда не все терминалы и не все банкоматы тем более принимают Но вс же сейчас гораздо проще стало С в целом уже три года у меня есть дополнительные карты на родителей которым таким образом помогаю выделяя лимит к своим средствам Это очень удобно так как могут рубли хоть где снимать и оплачивать везде однозначно рекомендую

Vika

Всегда понятные выписки все операции все бонусные баллы все платежи сумма за страховку и оповещения Страховку кстати я благодаря менеджеру Максиму из Тинькофф Страхования подключила более выгодную чем получается при моем объеме долга по кредитке а именно фиксированную за руб в мес с плюсминус тем же покрытием что и стандартная по кредитке которая за Вообще советую не отказываться от страховки очень полезная вещь во всех аспектах так как в жизни все случается По кредитке сегодня приятная мелочь была увидела в приложении колво баллов удивилась и решила пойти в любимое кафе и хорошо там в одиночестве посидеть Отдохнула шикарно и именно на сумму баллов Уже вечером операция в кафе обработалась и стала доступной для компенсации и я компенсировала

Матвей

Так я смог получить хороший прибыли на бумагах США недавно решил продать и далее уже держу в долларах У каждого своя голова на плечах конечно но раз Тинькофф дает профессиональные рекомендации и аналитику то почему бы и нет Постоянно внимательно читаю и часто в чемто следую Ну и конечно Пульс сейчас там можно найти даже психологическую поддержку в виде обсуждения какихто неудачных инвестиций в ветке упавших бумаг В общем в Тинькофф своя атмосфера и она хорошая

Мирзоев Арсен Рамазанович

Я взял около лет назад карты Банка Тинькофф по совету друга обычно пользуюсь Сбербанком карты платиновую и премиальную блек и одна была кредитная тыс а другая дебетовая Я не пользовался данными картами февраля я заходил на онлайн банк никаких операций не проводил просто проверить работают ли карты Примерно через месяц у меня взяли овердрафт на дебетовую карту на далее сняли двумя платежами В одно и то же время быстро в течении минут я сразу сообщил и информацию приняли Переводили с одного менеджера на другого одним словом футболили карты заблокировали Сейчас пишут что ответ в личном кабинете куда я не могу зайти так как карты заблокированы Я звоню туда но реакция и ответы вялые мне понятно что эти суммы уже не вернут Уже месяц длится данная ситуация Далее мне посоветовали написать заявление в полицию чем я сейчас и занимаюсь Дополнительно я получил смс с сообщением что на эту сумму я должен платить годовых Это вообще полный абсурд так как банк не в состоянии обеспечить безопасность карт Я утверждаю что никаких платежей по данным картам не совершал Крайне недоволен отношением банка и системой безопасности

Putans Vasiliy

Добрый день Хочу оставить отзыв о худшем банке в России Тинькофф Из года в год пользовался банком Премиальная карта Тинькофф инвестиции Вклады Банковские карты Кредитная карта И тд Недавно мне заблокировали карту Причин не говорят При этом мне отправляли запрос на подтверждение операций Я все подтвердил даже с нотариусом отдал за это рублей Причем борюсь с Тиньковым уже почти месяц Сначала подтвердил все операции мне сделали отписку о том что не разблокируют счет Потом после долгих бесед с сотрудниками Тинькофф мне сказали заверить все документы нотариусом я пошел и сделал это среди документов все про транзакции подтверждение дохода и прочее При этом я индивидуальный предприниматель налоги плачу закон соблюдаю Далее снова отписка о том что не могут разблокировать счет якобы я не предоставил все документы Тинькофф худший банк Одни проблемы Не используйте его никогда лучше Сбер Альфа ВТБ Тинькофф сейчас очень злоупотребляет клиентами которые из года в год используют все банковские продукты Отвратительное отношение банка к клиентам Я не закончу на отзыве и дальнейшим выяснением причин о которых конечно же не говорят безответственные сотрудники банка далее будут жалобы сначала в ЦБ Желаю вам поскорее загнуться и побольше убытков во время текущих кризисных мер раз вам не важны ваши премиальные клиенты Никому не рекомендую использовать Тинькофф Сбер и Альфа работают уже лет Тинькофф днище Полное днище

Рома

Сервис на Не потому что бывают шероховатости Не всегда кешбек приходит повышенный как потом выясняется нужно чтобы у магазина был соответствующий МСС код а как мне узнать какой у него код перед покупкойнепонятно Но тем не менее кешбека капает прилично в прошлом месяце вообще недополучил его потому что максимум прийти тысячи только может Сейчас думаю подключить проподписку С ней максимум тысяч и процент на остаток будет выше а не

Гость

Выпала участь завести дебетовую карту данного банка С перевода берут комиссию если даже лимит по переводам не исчерпан мативируя тем что банк получателя взял комиссию и операторы хамы гнущие свою линию Теперь я понимаю и уважаю того человека который выиграл дело у Олега Тиньков а дело по кредиту респект таким людям В целом не пользуйтесь этим банком А в целом у вас у всех своя голова на плечах имеется

Игорь

Столкнулся со сбоем не показывал баланс инвестиций я очень испугался Но все стопзаявки которые должны были исполниться на открытии сработали Поэтому без претензий Хотел было написать плохой отзыв но за год это мой первый сбой Но я и не торгую активно Кстати приятно было что сразу после того как я увидел этот сбой и уже тянулся к пункту меню Поддержка как увидел сверху приложения надпись что о проблеме тинькофф в курсе и исправит скоро Такой прием понравился ни у кого больше такого не видел в виде сообщения сверху разделов обычно какойто отдельно раздел об этом или колокольчик у других в общем молодцы

Марк

Карта хороша тем что ее раз оформил и потом не нужно в банк бегать постоянно Да и тут все дистанционно решилось заказал через сайт привезли прямо на работу С Тинькофф Платина жить проще всегда знаешь что у тебя есть такая вот виртуальная заначка в которую можно влезть если совсем по деньгам край

Юрий

Я реально пользуюсь услугами Банка связанного с именем Олега Тинькова более лет Сначала воспользовался предложением назойливого агента на моем рабочем месте предлагающего кредитную карту Затем после перерыва сотрудничество стало более тесным Сейчас у меня счет ИП и личные счета у всех членов семьи Удивляюсь отрицательным отзывам Все эти годы я не встретился НИ РАЗУ с негативным ко мне отношением со стороны сотрудников банка Все проблемы были вполне удовлетворительно решены Может просто надо тщательнее соблюдать правила Опыт работы с ю банками

Сергей

Взяли оборотный кредит на месяцев под сумма процентов на месяцев Не одной просрочке не было марта заплатили последний платеж в размере рублей а марта выяснилось что мы еще должны И не кто в банке не может объяснить от куда долг Самовольно списывают деньги на обслуживание расчтного счета с кредитных денег

Irina

У меня отвратительный опыт от сотруднечества с банком Тинькофф Некомпетентность и вранье на каждом шагу но даже после признания собственной ошибки банк не компенсирует нанесенные клиенту потери Обманули меня на лимите в валюте Изначально установили НОК я перевела в НОК когда я воспользовалась НОК сообщили мне что лимит исчерпан После рассмотрения дела признали что ввели меня в заблуждение относительно лимита Дополнительно проверили наши консультации Мы выяснили что допустили ошибку когда говорили об отсутствии лимитов на снятие наличных Обязательно проработаем этот момент чтобы не повторить такого в будущем Также связались с вами по телефону чтобы рассказать детали по ситуации Простите за неудобства Потери на курсе валюты при переводе мои проблемы Бросили как собаке кость НОК ввиде компенсации На этом все Настоятельно рекомендую не связываться в этим банком

Серёжа

Здравствуйте Я пользуюсь дебетовкой уже года При этом есть зарплатная карта другого банка Но в день зп перевожу все деньги на и больше зарплатной никак не пользуюсь Не вижу смысла просто Обе карты бесплатные но на много бонусов и приходит кешбэк за каждую покупку В основном приходит но бывает и максимум было кешбэка Я под него специально не подстраиваюсь в покупках просто так сходится А так как начисляется он раз в месяц и весь сразу получается приятная сумма просто так приходит Обычно это около тысячи иногда больше

Сергей

любой сервис должен быть направлен на комфорт для потребителя В том числе через информативность и прозрачность и ваш ответ который вы озвучили необоснованны и вы меня ввели в заблуждение того что я положил доллары в банкомате нажав на кнопку положить в долларах на счт но мне вместо этого вы сделали конвертацию без моего ведома незаконно и с нарушением закона по статье но сотрудники банка понимают свои неправомерных действий и не хотят возвращать на этом хотят обогатиться Также прошу вас принять меры и вернуть на мой счт ещ раз вам говорю что вы мошенники совершили незаконную операцию совершили обмен без моего согласия и это я докажу и все юристы об этом говорят что вы проиграете в суде сейчас ждм от ЦБ решение о том что на вас наложит штраф так как в интернете около много на вас жалоб мы объединимся и подадим на вас в суд на вашу преступную группировку под названием Тинькофф И больше потеряете и передайте Олег Тинькофф уу Передайте ему от всех

Антон

Нет переплат по дебетовке в большинстве обслуживание карты бесплатное когда лежат деньги на вкладе Как только пришел пуш с тем что ставки по вкладам подняли я закинул туда денег и обслуживание стало бесплатнымНо даже и раньше оно копейки стоило а вот кешбека в месяц приходило гораздо больше раз пришло за месяц руб и это при том что я студент соответственно трачу то немного просто категории очень удачные были с повышенным

Владимир Александрович

У меня была премиум класса карта за тысяч рублей в месяц так там нет нормальных кеш как в других банков и банк Тинькофф занимаются незаконным обогащением совершает путм обмана своих вкладчиков совершают конвертации долларов на рубли без согласия и уведомления как им выгодно и те ваши доллары могут вам вернуть в рублях и это у них прописано во внутреннем уставе Бегите от них быстрее не держите деньги в Тинькофф иначе будете сожалеть

Паша

Я в конце года взял кредит в Тинькофф ознакомился с графиком и тарифом и вс было хорошо Но меня сократили работу найти не получалось встал на учет в ЦЗ Пообщался с оператором банка Марией в чатклиенте приложения Такой сотрудницы которая бы ответила сразу по существу и согласилась подождать минут пока я не сфотаю все документы и не пришлю в чатне найти наверное в других компаниях Сегодня документы приняли и согласовали вариант как дальше платить Спасибо

Павел28

Благодарю Тинькофф Инвестиции за возможность торговать на СПб бирже и продавать доллары по прежней комиссии с таким же моментальным выводом ну и за новые вклады Я смог выгодно продать зарубежные акции вывести моментально пусть и с налогом будь он неладен и закинуть в короткий вклад долларовый под Оч круто

Ярослава

Одна из немногих кредитных карт которая лично у меня не вызывает вопросов и претензий Нет скрытых платежей все понятно Божеский процент по кредиту есть защитный период когда деньгами можно пользоваться безвозмездно Плюс сам лимит довольно оптимальный для меня мне поставили тысяч

Виктор Викторович

Весьма кстати в конце декабря банк решил повысить мне лимит на платинум Я не спросил чесслово сам тинькофф С чего Не знаю Может я клиент хороший плачу вовремя просрочек нет Спасибо что еще добавить

Toma

Чтобы диверсифицировать деньги по банкам и иметь подстраховку на случай блокировки основных банков я попыталась открыть эту чудокарту С оформлением проблем не возникло с менеджером тоже встреча назначилась быстро А дальше подписание документов обсуждение ньюансов и вроде бы все ок но далее история такая на следдень после выпуска карты иду к банкомату положить деньги на счет ввожу пин вижу на экране операция о клонена вашим банком пробую еще раз тоже самое Звоню оператору происходит следующий разговор вчера я получила карту вашего банка сейчас не могу положить на нее средства в чем проблема ваша карта заблокирована почему вы вчера открыли брокерский счет и эта карта заблокировалась открылась другая привязанная сразу к м счетам я не давала согласие на открытие иных счетов я не получала никаких уведомлений об открытии никаких счетов блокировке карт и тд произошел технический сбой закрывайте все продукты открытые мной в вашем банке и я хочу оставить жалобу чтобы мне дали разъяснение на основании чего был открыт счет и что это за техническая ошибка жалобу оставить нельзя связь прерывается Далее разговор с еще мя консультантами инфа разнится техническая ошибка уже не ошибка а я сама открыла счет третья версия а он открылся автоматически это у всех так Как хранить деньги в таком банке Ответ никак Завтра произойдет сбой и все разбирайтесь с консультантами в чатах и тд Офисов нет никакие вопросы адекватнобыстро не решить Жалобу не оставить претензию не оставить В моем случае считаю что даже повезло что я отделалась от них не успея вложить деньги Полно банков с аналогичными условиями офисами и без технических сбоев и тд

Добавить комментарий для Гость Отменить ответ

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ