Такси Citymobil
(30 отзывов)

Такси Citymobil (Сити мобил) предлагает комфортные и качественные пассажирские перевозки по Москве, Казани, Краснодару и Ростову-на-Дону. В этой службе такси вы сможете заказать машину любого класса — от эконом до V.I.P.Такси Citymobil — одно из самых популярных такси в Москве. Именно здесь вы сможете заказать такси с минимальной стоимость — от…

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Гость

вс утро не мог выехать с Потылицына Зарывался каждые метров Вл машину неадекватно

Гость

в командировке нужно было добраться от краснодарского нпз до афипского нпз позвонил заказал уточнил что нужны документы сказали что водитель даст в итого приехал забрал привез на какойто адрес в краснодаре сказал как забито в заказе позвонил изменили адрес доставки и сказали будет штраф довезли В ИТОГО ВОДИТЕЛЬ ДОКУМЕНТОВ ДАТЬ НЕ СМОГ ФИЗИЧЕСКИ ПРОЕХАЛСЯ ЗА СВОЙ СЧЕТ К ВОДИТЕЛЮ ПРИТЕНЗИЙ ЕТ ПРОБЛЕМА В КОНТОРЕ ПУТЬ ТУДА СТОИЛ НА СИТИМОБИЛ

Гость

хочу поделиться с вами своим опытом работы водителем в такси работаю Я смену часов мой заработок составил После вычета комиссии руб отнять от этого бензин То есть я накатал гдето км это рублей на бензин у меня остатся часов руб в час разве это заработок для человека который ездит на своей машине расценки нищебродский потом если клиент допустим сел и меняет адрес то начинает считаться по счтчику по счтчику считается куда ни шло Но почему тогда вс не считается так по счетчику откуда тогда берутся расценки которые они нам дают то есть Так бы клиент заплатил там руб А так вышло поездка почти на Такси Заработок водителя

Гость

Вызвали такси за минут до предполагаемого времени отъезда Специально позаботились заранее так как поездка была с маленьким ребнком в клинику где просили не опаздывать Время ожидания составило минут машину даже не назначили При обращении к оператору в крайне грубой форме сообщила что машин нет и бросила трубку Записи на прим ждали недели опоздали ребнок в ожидании замрз Раньше всегда пользовались услугами этого такси больше не будем

Майя

года гдето заказала такси на онлайн Прислали жлтую шкоду номером Кода подошла сказала что я писала коментарии что последний подъезд она остановилась на первом На что грубым голосом ответила что ей ничего не приходило Я сразу же от е услуги отказалась В таком тоне разговора дальше не было смысла ехать с ней На что она разозлилась и на весь дом орала как сумасшедшая Мне стало не ловка и я позвонила колл центру Самое страшное она не отъезжала с дома наблюдала за мной Впреть буду заказывать яндекс такси

Лика

Просто удивляюсь количеству негативных отзывов Либо я везучая либо просто не умею докапываться до каждой фигни как другие Сама пользовалась этим такси неоднократно Никаких претензий никогда не было Бывала водитель мог немного опоздать но это же не конец света Хорошее такси

Ангелина

Вызвала такси ситимобил оператор озвучил цену поездки р на адресаи что из этого вышло рассказываю вышла из подъезда такси стоит в начале дома у меня подъезд иду к нему пешком таксист как стоял так и стоит села в такси водитель лицо или Узбекистана или Казахстана или ещ какойто другой страныхотя реклама на федеральных каналах о проверенных квалифицированных родителяха этот водитель порусски еле говорит о какой квалфикации можно говорить поехали на адрес и я спросила водителя сколько мне заплатить сейчас на месте так как дальше мы не едемв ответ он мне озвучил р ничего не знаю сами куда мол хотите туда и звоните я набрала оператору он озвучил стоимость поездки ря отдала р сдачу мне так водитель не отдалпока разговаривала с оператором такси водитель уехалдело не в ра в отношение к клиенту оператор зарегистрировал обращение по данному факту но раз с самого начала сервис начинается с обманато увереначто никто и ничего решать не будетпишу для тогочтобы люди знали как работает данная компания кто в ней работает и не попадали так как явсем хорошего дня учитесь на чужих ошибках

Гость

Вызвал такси и попал в авариюводитель отказался от освидетельствования компенсаций никакой небыло

Гость

Мало того что водители требуют в двойном тарифетак зная что вы опаздываете на поезд по их же вине вообще сдачи не дают

Софа

перед новым годом всегда такая суета ничего не успеваю сделать но меня очень выручает это такси ведь на колесах дела решаются куда быстрее

Елена

Вчера вечером заказала машину на утро была уверена что без проблем и главное вовремя доберусь до нужного места но утром поняла что это далеко не так За минут до назначенного времени позвонил водитель и сообщил что не может завести машину и то что он не приедет позвонил мне а не диспетчеру я стала звонить диспетчеру то даже и не знает что заказ не может быть выполнен стали искать другую машину вроде бы нашли я позвонила водителю узнать когда он подъедит а в итоге услышала что он не может въехать в горку снега ещ нет я ему объяснила как заехать с другой стороны дома сижу жду когда водитель подъедит его все нет звоню диспетчеру а тот мне сообщает что водитель отказался от заказа а если бы я не позвонила получается что и не узнала бы об этом А время идт я уже опаздываю выражаю сво недовольство диспетчеру сообщаю что продлевают заказ а она его просто отменяет а я жду Это что за отношение Потом выясняется что тариф изменился и сумма заказа подрасла А почему клиент должен в итоге нести моральные и материальные издержки Что у вас за сервис что за отношение к клиентам В итоге пришлось обратиться к другому перевозчику который в течение минут предоставил транспортное средство вот я понимаю сервис и отношение к клиенту Уверена что вам есть чему научиться и изменить свое отношение к нам Ведь как вы понимаете мы без вас сможем прожить а вот вы без насвопрос в первую очередь к вам самим и пока вы не измените свое отношение к людям вы рискуете потерять своих клиентов

Игорь

Не надо привязывать картубезнал если водитель не захочет ехать а заказ взял он просто не доедет до точкиа сделает отметку что на месте будет идти платное ожидание вы будете писать ему звонить узнать где же авто выйдет время он заказ закроет как не выход клиента с вас спишут всю сумму поездки вы будете долго писать в поддержку и возможно вам вернутся деньги и спишут только подачу вы будете пояснять доказывать что авто не было а вам будут отвечать и сочуствовать

ОЛЕГ

Блокирует водителей которые на них пашут Обвиняют их в том что они не делалидаже не разобравшись Ужасная компания

Милана

Приятное такси в основном за счт сервиса Водители вежливые Здороваются да с сумками помогают Крупных косяков не было о мелких и не хочется рассказывать

Гость

Два раза была ситуация что я заказываю такси машина не приезжает выполняет заказ мой без меня и снимаю с карты деньги

Александр

Вызвал такси через приложение приехавший водитель спросил меня о стоимости поездки я ответил Он сказал что цена поездки его не устраивает и он не повезет Я попросил его отменить заказ несколько раз но он так и не сделал этого Ситуацию я заснял на видео По истечении нескольких минут заказ автоматически был отменен изза неявки пассажира в следствии чего с моей карты была списана полная стоимость поездки Я заказал другую машину через это же приложение и уехал После данной ситуации я обратился в поддержку Ситимобил где получил отказ в возврате денежных средств так как якобы водитель отказал в поездке изза большого багажа это всего лишь две средние сумки которые я уже поставил при водителе в багажник авто но узнав стоимость поездки водитель отказал в перевозке

Гость

Заказала такси Сити мобил В салоне резкий запах ароматизатора или парфюма водитель без маски во время поездки пил чтото из жестяной банки возможно энергетический напиток отвлекался на разговор по телефону Стиль езды резкий и опасный пришлось обратиться с просьбой ехать аккуратнее

Светлана

ЕкатеринбургПриехало такси Довез Сдачи нет с р р попросила на карту мне скинуть Прошла неделя Звоню оператору говорю о том что водитель не мог сдать сдачи Связывается с водителем водитель утверждает что сдачу сдалУже не первый раз ответ Сдачи нет Я работаю так же Почему я должна оставлять деньги незнакомому дяде

Гость

Сегодня пришло смс что деньги не вирнут Я не обиднею за р Но и вам они попирек встанут Они же прикрасно понимают что в суд не пойду за р Жулики Выбирайте другую службу такси

Екатерина

Вчера вызвала такси маршрут не далко сумма вышла руб Приехал водитель хотя не могу утверждать так как его не видела припарковался непонятно где через какоето время я звоню и спрашиваю вы где а он на меня орт как будто я его родственник или жена Мол я тебе звоню а ты трубку не берешь стою тебя жду Я отказалась с ним ехать так как он хам Позвонили из Ситимобил я объяснила вс на что мне принесли извинения я заказала новое такси Как позже выяснилось что я оказалась сама виновата и они мне не вернули деньги

Гость

Сегодня ноября год город Челябинск Вызвало такси время с адреса А потом деспечеры неправильно раслышали куда поехать Им говоришь автовокзал а они во обще на другой адрес поехали И содрали руб Ещ мы перезвонили они обхомили обозвали Никакой субординации не было соблюдино

Иринка

хочу отметить что тут есть очень милые и общительные водители иногда поднимают настроение своего рода психологи оставайтесь такими же не получайте профессиональное выгорание

Карташева Екатерина Георгиевна

ноября года явызвала такси сити мобил Когда водитель отехал до Радищевской улицы стал звонить в службу такси и говорить что очень дешевый заказ и сказал что меня сейчас высодитЕму не выгодно ехать за рублей на Петрозаводскую улицу Москва центртемно Мне лет и я с больными ногамиЧтобы не оказаться на улице я предложила ему р помимо оплаты картой Он сказал После поездки я пожаловалась в клиентскую службуВот такое хамло спокойно работает в сити мобил Заказала такси комфорт Вот это комфорт После жалобы мне сказаличто он ничего не бралСтало гадкое таксиПротивное видимо руководство не дорожащее репутацией

Гость

Заказали доставку товара в результате позвонил оператор сообщил о том что водитель не может дозвониться Пропущенных вызовов при этом не было Сразу вышли машина стояла не возле подъезда а подальше Как только дошли до машины машина отьехала метров на дошли ещ раз ситуация повторилась В итоге машина уехала Пришлось бегать за машиной такого я ещ не видела издевательство неуважение и это мягко сказано Водитель справрцировал ситуацию как будто мы не вышли а по факту мы бегали за машиной ужасно По телефону водитель сообщил о том что ему без разницы на нас он идт на принцип и посылку мы получим только через неделю Какое право водители имеют распоряжаться нашими вещами После многочисленных звонков в компанию операторы сбрасывали наш номер затем сказала что на этого водителя они повлиять не в силах Как ноября начали разбираться в нашей проблеме В итоге от тишина Тем временем срок хранения товара который находиться у Сити мобил так же нарушены условия хранения истк А посылка находится у них по причине того что принципиальный водитель сказал что вернт посылку через неделю В итоге водитель оказался прав неделя прошла посылки у нас нет Водители самовольно распоряжаться имуществом клиентов интересно на каком основании Кто будет оплачивать испорченный по их вине товар Кто будет оплачивать неустойку Товар дорогостоящий

Валентина

Сегодня ноября в на площади киевского вокзала на ул Киевской Заказала такси Кстати Сбербанк закачал мне эту программусказал что там бешеные скидки Не верьте Ничего этого нет Таксист приехал и стоял на противоположной стороне далеко справа от дома Я ему махала и звонилапотом он дернулся и уехалв неизвестном направленииего не было минут За это время я заказала такси опятьно вдруг подъехал этот путешественник посадил меняа потом проехав метров попросил мой телефони вновь оформил ю заявку А меня попросил выйти из машины Я инвалид группыдолжна была выйти в незнакомом мне месте Ситимобил списал с моей карты рубля За что За хамское отношение приезжего таксиста номер его Жаль но я удалила приложение мошенников СИТИМОБИЛ и больше никогда не собираюсь пользоваться такси этих аферистов И вам советуюне связываться с ними

Гость

Третий раз подряд напарываюсь с этим такси Первый раз заказывали за два часа Такси не приехало Отказали написав с опозданием в мин что все машины заняты Во второй раз водитель просто не стал искать адрес и снял заказ Сегодня утром не приехал и к телефону не подходил и на сообщения не отвечал В результате продали полчаса опоздали и уехали на Яндексе В техподдержке на вас наплевать Никому не советую если не хотите трепать себе нервы и опаздывать

Гость

Два раза воспользовался этим таксибольше не буду В первый раз должна была одна машина приехать комфортпо умолчанию без предупреждения меняприехал эконом классводитель без маскибес перчаток и вдобавок спал на ходу Второй раз заказал на утра такси оно вообще не приехаловодитель сам отменил заказ не предупредив никогомне самому пришлось звонить и выяснять где мо такси Я опаздал на работу и меня оштрафовали

Тимофей

Классное такси Выгодное Ездил уже много раз родители тоже пользуются да и многие знакомые Ни разу плохих отзывов не слышал Работают для людей

Сергио

Я возмущен вашим сервисом Два раза вызывал такси ни одно не приехало Первый якобы приехал и у меня включилось ожидание сначало бесплатное потом платное водитель по карте остановился в метров от меня вотителью пишу молчит Звоню не берет На третий раз взял так он по Русски с трудом говорит это как Что то промычал и отменил заказ ис меня списали деньги Второго водителя также вызвал неизвестно где встал так же Включил ожидание и так же не брал трубку я ждал его на большом проспекте проехать мимо меня не могзаказ я отменил Я очень замрз за все это время и опоздал из за вашего сервиса на мероприятие Просьбу применить меры к водителям и вернуть средства игнорируют обвиняют меня что я должен сам идти метров по снегу к машине Я такого сервиса ни у одного перевозчика не встречал

Гость

часто заказываю у итимобиля машину У нас все в семье этим таки любят пользоваться И сказать в двух словах если то они молодцы потому что удается удерживать низкие цены по городу и при этом улучшать сервис С каждым годом лучше и лучше Молодцы

Добавить комментарий для Гость Отменить ответ

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ