Росгосстрах
(30 отзывов)

Страховые компании

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Гость

нной организации как оказалось ездила месяцев без страховки о чем узнала когда пришло время заново страховать Некая менеджер ШЕРОНОВА ВАЛЕРИЯ оформила полис с распространением на страховые случаи сроком действия всего месяца из хотя я ее несколько раз переспросила почему сумма такая небольшая ошибки нет Все правильно При обращении с вопросом почему так вышло в свое оправдание Шеронова стала говорить что автоматически у нее программа выставила месяца и ее вины здесь нет что звонила мне сотню раз что сказать об ошибке и ни разу не дозвонилась хотя звонков от нее не было вовсе Но это не все в страховом полюсе допустила еще ошибки в ВИН коде автомобиле в адресе страхователя Спрашивается на кой хрен набирают на работу таких НЕКОМПЕТЕНТНЫХ менеджеров если люди потом могут иметь изза их ошибок большие проблемы Обращаюсь к начальству данной организации примите меры пока не потеряли своих клиентов Лично я к вам больше ни ногой

Дмитрий

шая трещина на ветровом стекле Обратился по страховке стекло заменили за день Правда ждал когда его доставят почти месяц По замене никаких вопросов все сделали аккуратно

Вадим

ких претензий И мне нравится что СТО можно самому выбрать мало страховых могут этим похвастать

Гость

ал оформлять полис в Росгосстрах он работает на СТО и говорит что это самая нормальная страховая Здесь точно выполнят обязательства и выплатят все деньги Да и они давно уже существуют это тоже о многом говорит Оформлялся в офисе быстро Ценник средний Какието страховые услуги дешевле какието дороже Поэтому я больше оцениваю с точки зрения надежности это самое главное Пока о них больше нечего написать время покажет

Евгений

ва раза попадал в ДТП Первый раз делали ремонт по КАСКО около недель машина в ремонте была второй раз по ОСАГО Выплаты у них нормальные покрывают ремонт Выплачивают относительно быстро поэтому грех жаловаться

Павел

полис через росгосстрах За лет нет никаких претензий к ним Страховых случаев было не так много но все выплаты в срок Сервис у них хороший перечень страховых услуг расширяется

Николай

компании и сказал что надо осаго и каско Пришла смс от Алины Выслал копии прав документов На следующий день Пришлю расчет утром Ждем Не прислала Звоню не отвечает На й день пришли расчеты в смс Звоню Сбрасывает Хорошо что я на второй день поехал в офис и там все сделал Так вот расчеты у Ярославцевой на много больше от потолка

Алексей

зи с продажей автомобиля Законные две недели прошли а денег нету Отговорки Находится на обработке у специалистов Что за специалисты они сами не знают

МАРИНА

ошибка в фамилии водителя В личном кабинете внести изменения невозможно Нужно обратится в офис но у меня нет возможности При обращении в техподдержку приходит письмо проверьте данные страхователя в лк Короче замкнутый круг Сам полис вовремя не пришел на почту спустя дней Только после звонков и писем в техподдержку

Гость

азали что я сам виноват что в мой дом ударила молния и все электро приборы сгорелихотя все эти пункты в страховке прописаныв том числе и молния

Александр

рах телефон не отвечает потом дозвонился в приемную девка ваще тупит типа мы не рембаза мы страховая попросил дать телефон отдела по кредитованию заемщиков по потреб кредиту дала телефон Ангелины та пообещала расчитать и позвонить однако не позвонила до часов Люди бегите от Росгостраха толку нет не дозвонитесь и не получите ответ проблема страхования не решена

Гость

л клиентом этой компании приобрел полис ОСАГО Появилась необходимость внести изменения в полис Для элементарного изменения меня отправили в офис на Обручева для показа автомобиля для меня это противоположенный конец Москвы Приехав и отстояв пол дня в очереди мне заявляют что внесение изменений невозможно т к полис оформлен в Питере КАК Покупал на сайте всю жизнь живу в Москве авто в Москве в печати на полисе указана Москва Ладно думаю никогда больше не буду иметь отношения к этой конторе написал заявление на расторжение полиса с частичным возвратом средств По истечение двух недель возврата средств конечно не поступило в колл центре заявляют что мое заявление в базе найти не могут Так я потерял рабочий день руб нервные клетки Буду писать досудебное обращение Никогда не повторяйте моей ошибки даже близко к ним не подходите

Гость

нлайн и начались проблемы во первых вместо сельской страховки оформили городскую значит дороже разницу не возвращают хотела добавить водителя сайт постоянно весит не могу откоректировать страховку в течении недели вообщем если хотите головную боль то вперед к ним а лучше не связывайтесь

Марина Н.

о на днях обратилась в Вашу страховую компанию в офис на Ушаковской набережной А именно к Ольге Петровне Кирсановой Не могу не отметить высокий профессионализм индивидуальный подход к каждому клиенту Вашей компании доброжелательность четкость в работе Хочу от души поблагодарить Вашу сотрудницу за добросовестно выполненную работу за потраченное время за положенные силы и старания а главное за превосходный результат Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах физических сил терпения а главное времени В качестве выполнения работы можно не сомневаться она просто на высоте Большое спасибо

Гость

которой не возможно добиться ответов вернуть свои деньги пытаюсь три недели толку нет Люди не ходите туда читайте отзывы Я не послушала друзей и вот как вышло

Гость

вопросу страхового случая по КАСКО попала на специалиста Тамара данный специалист разговаривает очень быстро и не понятно несколько раз задавала одни и те же вопросы но самое важно о том что нужно на руках при звонке иметь документы сказала только через минут на вопрос объяснить нормально получила ответ ну короче этоНа фразу того что документы на страховку в машине и сейчас принесу и скажу информацию она ответила что ожидать может только минуты так почему на каждое уточнение я должна ожидать по минуты

Гость

ся за страховым случаем приехал по адресу который дала мне страховая компания Приняли заявление вышли для осмотра заполнил все документы Теперь самое интересное сказали что если делать у нас то износ учитываться не будет если деньгами то будет В чм разница то что они наварятся на китайских запчастях Фонарь стоил тыс новый оценили его с износом в тыс вместе с работой В общем это полная обдираловка

Шило Алексей

еобходимо изменить данные о документах Обращение Обещали рассмотреть запрос от менеджера в течении дней в итоге тишина Неужели это так сложно Почему я должен ездит без страховки без машины я как без рук и без ног

Антон

СГОССТРАХА для поездки в Таиланд семьй К сожалею вышло так что месячнуму ребенку потребовалась экстренная медицинская помощь ночью поднялась температура началась сильная рвота ребенок не мог есть и пить появились признаки обезвоживания Позвонил в страховую компанию Посли получасового прослушивания музыки и переключения между операторами попросили прислать фото документов в Сказали что нужно везти ребенка в госпиталь в другой город Я ответил что это затруднительно потому что ребенок маленький в нетранспортабельном состоянии его вс время рвет на что получил ответ это ваши проблемы Отправил фото документов и повторно дозвониться уже не смог так как там где отдыхали плохое покрытие сети и звонок постоянно прерывался Попросил в контакты госпиталя чтобы можно было вызвать карету скорой помощи Мне ответили что только для отправки документов а контакты они мне дадут по телефону Скинул им скриншот на котором видно что нет покрытия сети объяснил что не могу дозвониться на что получил уже знакомое это ваши проблемы Хорошо что тайцы совсем другие люди Остановил на улице в часа ночи случайного прохожего который связался с госпиталем выяснил что у них все машины заняты метнулся до местной больницы и договорился чтобы они отвезли нас на своей машине в тот госпиталь Вторая история У меня заболело ухо отит Я бы не стал обращаться в РОСГОССТРАХ потому что пообщаться с ними как в гно окунуться Но раз уж я уже нахожусь в госпитале делать все равно нечего пока ребенок лежит под капельницей то решил таки окунуться В итоге после двух часов телефонных переговоров всякой бюрократической ерунды и препираний я таки попал на прием к врачу Захожу а врач просто ржет в голос Показывает мне гарантию которую прислала страховая где в конце капсом размером шрифта в рамочке написано НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ УДАЛЯЙТЕ УШНУЮ СЕРУ В СЛУЧАЕ ЕЕ НАЛИЧИЯ ЭТО НЕ ВХОДИТ В ПЕРЕЧЕНЬ И ОПЛАЧЕНО НЕ БУДЕТ Он смеется и говорит Рашн сервис В итоге вс вылечил оказалась какаято инфекция от попавшей воды В общем мой вывод такой категорически ни при каких обстоятельствах я никогда больше не буду иметь никаких дел ни с одной организацией в названии которой есть РОС или ГОС и уж тем более эти два корня сразу Это прям как почта россии позорный совок в худшем его проявлении типичный РОСГОСсервис Такое ощущение что там работают неудачники которых всю жизнь травили и теперь они пытаются выместить накопившуюся злобу на клиентах

Гость

ОПАДАЙТЕ в ПАО РОСГОССТРАХ Хочу Вам рассказать как получила досудебную претензию от Росгосстрах произошло ДТП С небольшими повреждениями Я была виновной стороной оформили евро протокол сотрудники полиции отказались приехать тк повреждения были не значительные Спустя почти года года я получаю претензию в которой сказано что я должна оплатить сумму по страховому случаю от в сумме в ПАО СК Росгосстрах ТК не предоставила бланк извещение о ДТП в ПАО Росгострах Хочу сказать следующее что только низко павшая компания может подавать такие иски в суд При оформлении страхового полиса мы оставляем свои контакты неужели сложно позвонить и уточнить или напомнить про эту обязанность которая оказывается прописана очень мелким шрифтом в бланке ДТП Я находилась в шоковом состоянии тк в момент ДТП со мной в машине находились двое несовершеннолетних детей И дочитать мелкий шрифт с обратной стороны просто было невозможно на тот момент Я соц работник работаю в библиотеке на селе Состою в разводе и имею двух дочерейдвойняшек У меня нет таких доходов чтобы я могла оплатить Если не оплачу то сумма долга увеличится до Где справедливость Каждый год страховала машину в этой страховой компании Не оформляйте ОСАГО в РОСГОСТРАХ Передайте друзьям и знакомым чтобы не попасться на уловки таких страховщиков как ПАО РОСГОССТРАХ

Геннадий

у предварительно прополоскав мозги тем что не купил допы То есть сначала пугали тем что страховая премия была слишком маленькой и я купил минимальный пакет а по итогу просто попугали и по решению было принято полная сумма указанная в договоре без издержек

Марина

сгосстрах г Н Новгород Ул Звздинке Адамовой за правильный и доброжелательный подход

Б. М.В.

трудницу филиала г Н Новгорода улица Звздинке Адаму за е душевный подход и уважительно отношегие

Александр

моя и начался кошмар почти три месяца беготни нервов и итог отказ в выплате далее ещ обращение в суд но до суда ещ куча бумаг и инстанций

Дмитрий

ом износа машине было года с пробегом в документах на расчт был приплюсован нолик делающий пробег

Сергей

осгосстрах недолго месяцев При этом полноценно участвовал в жизни компании видил все изнутри И так плюнуть в душу Работодатели будьте внимательны к Вашим сотрудникам Если Вы будете портить жизнь человеку будьте готовы что вы получите кровного мстителя который никогда не забудет о ВАС Любая критика от ваших сотрудников это ключевые показатели которые позволяют развивать компанию делать ее устойчевые конкурентноспособние Но сдесь Вы НЕ ценны как сотрудник вам не дадут развиваться

Игорь

о ДТП Февраля Спустя недели выдали направлениена сто осмотрели автомобильПосле РГС самостоятельнобез моего ведома отозвала направление с СТОкак потом пояснилисделано это было по ошибке сотрудникаСпустя месяцвыдали новое направлениенона новойне согласованной со мной СТО направление от РГС не получалиПосле большого колва претензийспустя ещ полтора месяца выдали направлениена первоначальную СТОно там машину уже не принялитак как кузовного цеха там больше нетего закрылиНа СТО мне предложили поехать на другую станциюотносящуюся к данному СТОА Авторай премиумНа данном СТО машину снова осмотрели и нашли разногласия в списке подлежащих заменеремонту частей автомобиляРемонтировать отказалисьтак как необходимо было согласовать с РГС скрытые поврежденияС тех порответа от РГС нетПо горячей линии говорят ожидать решенияхотяс момента последнего осмотра на СТО прошло более месяцаВ центре урегулирования убытков РГСсотрудники ничего пояснить не могутговорятобращайтесь куда угодно Вообщемсегодня ИЮЛЯ годано мне так и не произведн ремонт моего автомобиляЭто самый настоящий беспредел и беззакониеХочу предостеречь людейне страхуйтесь в этой конторкезарегистрированной на оКипр Для РГСя буду распространять информацию о Ваших противоправных действиях везде где это возможно Номер моего дела в РГС

Роман

ефона Звонят девушки могут представиться Волковой Александрой и тому подобное Где эти мошенники получили сведения об автомобилях и сроках окончания ОСАГО В качестве бонуса бесплатная доставка на адрес Привозят полисы ОСАГО реально качественно оформленные со всеми защитами Может стоять печать брокера Мелехов ЮВ Настоятельно рекомендую в момент получения такого полиса взять паспорт у курьера и вызвать полицию ОТ этих девушек мошенниц пострадали много людей Если Вы поможете полиции их задержать вы многим людям сделаете доброе дело Как только получите полис не спешите отдавать деньги а позвоните в РОСГОССТРАХ с мобильного там в КОЛЦЕНТРЕ спросят данные по полису и называете фамилию человека который Вам звонил Вас попросят повисеть на линии несколько минут после чего вам ответят что сотрудника с такой фамилией нет Да и полис может оказаться настоящим по всем признакам только фактическим полис будет числиться в другом регионе РоссииДа и примите к сведению служба безопасности РОСГОССТРАХА очень и очень медленно работаете в плане обработки сообщений с признаками реализации поддельных бланков ОСАГО от РОСГОССТРАХ Не дождтесь ответа Волокиты нет конца и края

Гость

по делу и все находиться на рассмотрениивиновник ДТП по евро протоколу признал свою вину полностью а страховая говорит что это обоюдка и выплатит только от ущерба буду подавать в суд

Алексей

шения по выплатному делу Дтп произошло Подача документов в офис была в полном комплекте по адресу г Клин Советская площадь из за того что оператор Залесская ОС оформляя документы не правильно вбила страховой полис виновника мне выслали отказ о выплате почтой России Выяснив что ошибку допустил оператор повторная подача документов была срок рассмотрения мне объявили до УЖЕ И ПО МОЕМУ ДЕЛУ НЕТ НЕ КАКОГО РЕШЕНИЯ по горячей линии мне ни какой информации не дают говорят лишь что принимается решение когда будет решение ни кто не знает оформил устную жалобу по несоблюдения сроков оформил досудебную притензию

Добавить комментарий для Б. М.В. Отменить ответ

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ