Маркетплейс Беру
(30 отзывов)

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Екатерина

я сделала заказ товара на беруру с доставкой товара на Заказ оплатила онлайн сентября мне позвонил оператор данной организации и сказал что товар вовремя не будет доставлен и перенес доставку на На следующий день оператор также позвонил и сказал что товар и сегодня не будет доставлен и предложил перенести доставку ещ на один день От заказа я отказалась и попросила вернуть денежные средства за заказ на что девушка мне ответила что деньги будут возвращены и повесила трубку Пришлось перезванивать операторам и отменять заказ ещ раз тк прежний оператор этого не сделала Мне было сказано что отмена заказа будет в течении двух суток а затем будут возвращены деньги на сайте вс ещ висит что заказ ждт отмены Опять позвонила оператору и опять услышала заветное заказ будет отменн в течении суток Сегодня на сайте вс ещ стоит статус что заказ ждт отмены Придется обращаться в Роспотребнадзор тк нарушаются права потребителя

Герасимов Сергей

Моя история Для покупки ноутбука я оформил кредит и автоматически произошло списания товара который я выбрал на беру В нем было позиции и каждую должна была приехать с доставкой по поему адресу в разные дни Все шло хорошо Общий заказ был сделан на сумму выше рублей При оформлении доставки на сайте проблем и ограничений не возникло Я решил доставку ноутбука перенести на один день вперд Последовал звонок оператора который подтвердил Доставку всех трх товаров А дальше началось Пришло уведомление о возврате денежных средств за ноутбук Я позвонил оператору мне сказали следующее что Доставка свыше т р не осуществляется возможен только самовывоз Осень извиняемся но данного пункта нет и вы об этом не знали Мы стараемся исправить ситуацию я должен зайти в свой Личный кабинет и седлать возврат денег это мне сказал оператор Я предложил просто переоформит на самовывоз Оказывается что это не возможно Я должен дождаться возврата денег в течении до календарных дней И если захочу могу заново оформить заказ на самовывоз Все это очень быстро провернули и ни кто особо в данной компании не переживает Особенно с решением вопросов клиентов типа мы все делаем для вас Чек о возврате я получил а деньги все жду Перевод с моей Карты прошл к ним очень быстро а вот проценты банку я уже должен а товара нет у меня как и денег на счету Было бы хорошо если бы они тоже деньги получали с опозданием Но это лирика Из трх заказов я получил только один первый до возраста они привезли Ноутбук был второй По третьему заказ мне тоже сделали возврат ссылаются на проблемы на складе и не предлагают перенести заказ а просто в одностороннем порядке отправляют деньги и гуляй Вася Считаю что Данная компания совершенно не лояльна к покупателям принимает решения в одностороннем порядке и только в свою пользу Очень разочарован качеством обслуживания все слова сказанные операторами и написанные в письме о сожалении о обязательном решении Комментарий если виноват магазин то должен иметь возможность решать возникшие трудности а не решать эти трудности за счт покупателей Однозначно что узко направленные магазины более гибки в решениях подобных вопросов Это все изза конкуренции между собой А тут совершенно другая ситуация Не нравится не покупай Надеюсь что люди это тоже скоро поймут и беру поменяет свою политику Дополняю От Мной товар не был получен и по этому возврат денежных средств должен быть отвращение по рекомендации Сбербанка в один рабочий день А ребята из Беру говорят что от до дней Далее при разговоре я просил оператора оформить претензию и разобраться с менеджером который не владеет информацией по критериям доставки связанная со стоимостью товара Обещали прислать ответ в течении двух рабочих дне на почту ТИШИНА Сегодня Я дошел до старшего специалиста проведя на телефоне порядка минут Естественно о прошлой претензии ни кто не знает Мне клятвенно обещали разобраться снова в ситуации и деньги придут в течении дней Я настал на звонке в по Московскому времени Старший специалист ДаниилСказал что он работает до и со мной свяжется обязательно другой сотрудник Они должны были запросить в отделе финансов красиво звучит куда ушли деньги Документ о возврате денежных средств который пришел мне на почту по двум заказам получается не дает гарантии о возврате денежных средств Вам на карту Что совсем удивительно для БЕРУ В сбербанке ясно сказали что товар который не отгружался от слова СОВСЕМ не является возвратным и деньги должны быть перечислены сразу обратно на карту И них по внутреннему регламенту стоит дата возврата день рабочийПредполагаю что компания Беру может воспользоваться оборотными средствами в целях обогащения и по этому не возвращает деньги сразу Технически возврат денег на карту не является сложной операцией требующей до раб дней для перевода Ждем и готовим досудебное письмо

Покупатель

Безразличная служба поддержки Хамское поведение курьеров Сервис ужасный Долгий возврат денег Магазину откровенно наплевать на клиентов Если есть вариант брать в другом магазине БЕРИТЕ В ДРУГОМ

Гость

Заказал фильтркувшин для воды и картриджи для него Магазин разбил это на два заказа Наверное чтобы курьеры заработали Дальше больше На исполнение заказа минимум два дня В итоге в пятницу привозит первый курьер фильтр а второго курьера след простыл Под вечер звонит диспетчер и удивленно говорит А разве Вам курьер не звонил Потом выяснив сообщает что у него машина сломалась и он не может доставить Наверное и телефон сломался потому что не позвонил Диспетчер переносит мой заказ на понедельник потому что мне уезжать на выходные в другую губернию где собственно и нужен был фильтр Но в субботу когда я уже был далеко вдруг позвонил курьер и сообщил что уже пол часа стоит и ждет когда я заберу заказ Затем позвонил диспетчер и пытался наехать на меня А зачем тогда переносили на понедельник Да еще и СМС об этом отправили Никогда не пользуйтесь этим магазином Подведут Да еще и Вы будете виноваты Теперь отписываюсь от спама из этого так сказать магазина

Дмитрий

Беруру маркетплейс от крупнейших зеленого банка и поисковика с оттенками цыганского базара Реальный опыт покупки Всем привет пишу пост и попутно выхожу на орбиту планеты Земля изза реактивной тяги возникшей от подгорания в пятой точке Вводные следующие конец лета и избыточный вес изза долгого сидячего образа по причине перевода на дистанционный режим работы Решил купить беговую дорожку дабы немного привести себя в порядок не отходя от рабочего места Покупать решил не абы где а на онлайн площадке Беруру созданной как говорится авторитетнейшими российскими компаниями Ориентировался на отзывы выбор остановил на стоимостью руб Оформил заказ августа заранее заказывал подъем на й этаж дорожка к слову весит кг с тарой кг августа привезли товар без грузчика по классической схеме водитель предложил поднять вместе с ним или он увозит дорожку обратно на склад Долго ждал дорожку поэтому согласился поднять Быстро собрал и начал тестить с первых минут стало понятно что с товаром чтото не так беговое полотно ерзало из стороны электродвигатель неконтролируемо то включался то выключался стандартные манипуляции по регулировке шестигранником не помогли а на этом рекомендации приложенные к инструкции вс Беглый осмотр показал что полотно с правой стороны трется о нижнюю перекладину что наводило на мысли о производственном браке или других нюансах не позволяющих использовать товар по назначению Решил что такой хоккей нам не нужен и оформил быстрый возврат обратно собираешь в коробку дорожку вместе с документами и ждешь в течение дней когда логистическая служба крупнейшего маркетплейса заберет товар в течение дней устанавливаются причины дефекта и при положительном решении деньги возвращаются обратно Все легко Однако мое заявление на возврат оформленное августа по состоянию на сентября даже не РАССМОТРЕНО от слова совсем Неоднократные обращение в саппорт маркетплейса всея Руси не дают ровно никакого результата Ответы далее переписка приложена на скринах службой поддержки даются максимально заскриптованно возможно даже ответы готовят боты по схеме добрый день очень жаль что Ваше обращение так долго находится в обработке но мы Вам ответим в течение х дней спасибо что пользуетесь нашими услугами Если есть еще вопросы то мы радостью ответим на них Чтобы понимать какого уровня Беруру предоставляет клиентский сервис замечу что наступил уже пятый перенос срока рассмотрения моего обращения всего же заявка пылится без ответа дней Имею большой опыт возвратазамены продуктов разных категорий от одежды до бытовой техники в российских и зарубежных магазинах и за такое количество времени ВСЕГДА производилась требуемая операция С Беруру за тот же период мой возврат даже не был рассмотрен и честно говоря это мой худший опыт за лет покупок в интернете Никого ни к чему не призываю продолжение следует и буду признателен если ктото сбросит корректные формы подачи досудебных претензий Заранее сорри за сумбур

Сергей

Заказал моторное масло Не привезли и не сообщили ничего и никак Тест оказывается должен содержать сто символов Тест оказывается должен содержать сто символов Тест оказывается должен содержать сто

Гость

Заказ Заказал кофе пришла СМС на получение самовывозом Пришл получать все делал по инструкции ввл код произвл оплату картой деньги сняты ввл код доступа товар не получил написано что код не правильный позвонил в службу поддержки опертОр Полина минут держала меня на линии консультировалась со специалистами но то ли специалисты не те толи лыжы не едут На вопрос что мне делать отвечала что проконсультируется со специалистами и т Д На просьбу соединить с руководством с третьего раза соединила с каким то челом который также ни чего внятного объяснить не мог Специалисты у вас очень специальные Советую всем не пользоваться этой фирмой деньги беру а товар туту

Гость

Заказал велосипедПришл некачественный в комплекте левые педалиВозвращать деньги не хотятЗатягивают с возвратомНе попадайтесь на мошейнический сайт

Анастасия

Безобразный магазин Жалею что связалась с ним Качество товара ужасающее Мне привезли ведро для мусора в абсолютно целой не поврежднной коробке но с такой вмятиной на боковине На это ведро нужно было упасть чтобы так повредить И при этом его упаковали бережно в коробку и впарили клиенту А следующий заказ я даже получить не смогла На кассе пятерочки назвала код получения Мой номер заказа виден ФИО мои накладная на руках товар мной заранее оплачен полностью но мне его не выдают потому что какойто молодец на складе Беру налепил не соответствующий штрихкод Просто он не считывается и вс Товар я не получила Служба поддержки клиентов ничего сделать не может Совсем ничего Нужно делать отказ А перезаказать этот товар рюкзак уже не возможно Товар раскуплен Маркетплейс Беру Очень плохой магазин Маркетплейс Беру Очень плохой магазин

Светлана

Номер заказа от Курьер отказался открывать упаковку без оплаты Деньги положила на пол было не удобно держать ребнка и принимать заказ В этот момент курьер пробил чек и взял деньги И сказал что дальше не его проблемы Я при нем открываю товар консоль с мрамором а она разбита Почему он взял мои деньги без моего разрешения Почему я должна теперь ждать какого то курьера в течении дней который сначала заберт разбитую вещь потом она приедет на склад и только потом в течении дней мне возможно вернут мои деньги Деньги взяли наличными и вернут только на расчетный счт Это как Продают брак Не возвращают деньги Законы РФ нарушают Было написано заявление в полицию В Роспотребнадзор И на телевидение Надеюсь хоть кто то займтся этой конторкой и мне вернут мои честно заработанные деньги

Владимир

Доброго времени суток Впервые решил использовать сервис Беру приобретя товаров на общую сумму более руб Товары доставляли различными партиями В одном из заказов мне не доставили стула на общую сумму руб я позвонил на горячую линию Беру и было создано соответствующее обращение с описанием проблемы Мне было обещано решение ее в течение дня и что со мной обязательно свяжутся Далее со мной никто не связался я повторно оставил обращение На этот раз было обещано что будет сделано все возможное для решения проблемы и ускорения возврата денежных средств Со мной свяжутся в течении часов и все будет отлично Конечно никто вновь не связался я в ТРЕТИЙ РАЗ дозвонился для решения нашего вопроса Как и в предыдущий раз мне было обещано что будет сделано все возможное для решения проблемы и ускорения возврата денежных средств Со мной свяжутся в течении часов и все будет отлично Считаю данный подход КРАЙНЕ НЕКЛИЕНТООРИЕННТИРОВАННЫМ и портящим уважаемую репутацию Яндекса Прошу в кратчайшие сроки решить возникшую проблему путем возврата денежных средств за недоставленный товар и наказать ответственных за столь длительное решение и халатность

Гость

Ужасное обслуживание заказывала шампунь прислали совсем другой сделала возврат товара почтой После долгих разговоров деньги за товар вернули а за пересылку денег нет каждый день с ними общаюсь и каждый день новые причины Это длится уже больше месяца заказ

Отвратительная опасная компания в которой отлажена схема обмана и воровства Покупатель делает заказ вы его подтверждаете определяете время доставки но в назначенный срок ничего не объясняя не доставляете заказ когда покупатель бъется сам через несколько дней настоящих мучений вы сами отменяете заказ дальше в лучшем случае дате снова промокод и ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ СНАЧАЛА Одна из главных задач схемы воровства навязать вам промокод который вам не вернут деньгами ПО ВАШЕЙ ВИНЕ не доставляют заказ в котором также использованы деньги промокода и снова целый день сидишь дома и никто не сообщает что доставки не будет и где твой заказ что с ним когда будет А деньги с промокода не могут быть переведены обратно покупателю Это какойто КОШМАР

Гость

Что же я раньше не прочитал эти отзывы оказался в числе людей данного сайта Что самое интересное в плеймаркете отрицательных отзывов гараздо меньше они их там редактирую чтоли из звезды делают В общем компания не надежная если чтото с товаром случится считайте ответа он них не получите вернее получите в форме обещаний и что вам позвонят но я прождал уже месяц отправлял им фотографии отправлял сообщения ждал и в итоге вс на месте Не рекомендую

Гость

раза сервис самопроизвольно возвращали мой товар на склад потому что их программа считает что дальше центра Екатеринбурга ничего не существует Месяц промучалась постоянно звонят в службу поддержки которая искренне недоумевали почему же я ругаюсь Отменила заказ и ещ месяц ждала деньги обратно Просто ужасно

Вячеслав

оформил и оплатил заказ со сроком доставки В назначенный срок обратился по телефону в Беру за разъяснениями по статусу исполнения заказа мне ответили что в течении часов мне сообщат статус но ничего не произошло Звоню заново мне отвечают что товар передан в доставку поиск товара будет проходить дней Прошло дней мне позвонили с компаниидоставщика и сообщили что мой заказ в службу доставки не поступал Звоню снова в Беру мне отвечают что направлен запрос на склад надо еще дня подождать Прошли дня звоню в Беру мне опять говорят что идет разбирательство со службой доставки хотя оно уже было про разбирательство со складом никто уже не говорит На мои слова о грубом нарушении Закона о защите прав потребителя мне отвечают что ничем помочь не могут направляйте официальную претензию Сотрудники компании игнорируют любые мои запросы бездействуют и намекают что единственный способ решения проблемы отменить заказ Не связывайтесь с данной компанией

Сергей

Отвратительное отношение к клиентам обман и некомпетентность менеджеровЗаказал на Беру инструмент оплатил Срок доставки назначили через три дня Прошло уже почти недели а мой заказ еще на складе Старшие менеджеры Роман и Наталья откровенно врут по телефону ничего объяснить не могут Зачем нужны такие некомпетентные работники Отказался от заказа и больше сюда не обращусь

Гость

Всем привет Беруру это отвратительный интернетмагазин Выбор там конечно как везде и цены с акциями такие же НО Если вдруг какаято проблема с товаром то вернуть ни товар ни деньги невозможно Я заказывал сухой корм для животных Курьер отдал только половину заказа остальное унес с собой Вот уже больше х недель не могу вернуть деньги или добиться того чтобы отдали весь заказ На словах сотрудники интернет магазина сутками не спят и работают над моей проблемой Но дальше слов дела нет При этом обратной связи нетприходится их постоянно тормошить чтобы напомнить о себе В общем у меня сложилось такое впечатление что все к чему приложили руки сбербанк и яндексэто какаято отстойная хрень созданная для грабежа людей Если сравнивать с другими нормальными крупными интернетмагазинами вилдберис озон али то беруэто ушастый запорожец против мерседесов и бмв Если что мой номер заказа

Анастасия

Заказали посудомоечную машину раза переносили дату доставки причем не предупреждая заранее в день доставки приходит смс что привезти не могут Так до сих пор и не привезли Никому не советую

Екатерина

Заказала на данном сайте беру гладильную доску оплатила заказ рублей шла неделю должна была прийти перенесли на ну ладно курьер занс и быстро умчался распаковав очень грязную упаковку я увидела дырявый чехол и доска была вся погнутая и перекошенная естественно сразу позвонила в техподдержку Беру и сообщила о том что товар пришл ненадлежащего качества и я хочу сделать возврат на что мне ответила оператор оформляйте в личном кабинете сутки не возможно было там ничего оформить так как кнопка была не активна когда все же удалось отправить письмо на возврат мне сообщили ожидайте звонка в течение дней сами ничего не отправляйте прошло уже дней звоню пишу им день через день отправила претензию все безрезультатно постоянные обещания и эти их часов шаблонно собираюсь жаловаться в Роспотребнадзор первый раз сталкиваюсь с таким хамством и не оставлю это дело вплоть до суда тут уже принцип сто раз пожалела что не заказала в других проверенных магазинах где нет такого беспредела Номер заказа

Ирина

Заказала ребенку в подарок на день рождения физикополитический глобус Заказ Пришел товар в помятой коробке и с вмятиной с боку В этот же день обратилась с заявлением о возврате товара приложила фото По их правилам в течении дней со мной должны созвониться представители сайта и предоставить адрес продавца по которому я должна отправить бракованный товар Но к величайшему сожалению со мной никто не связался даже по прошествии дней На все мои звонки всегда была масса извинений Просим прощения нам очень жаль и т д и только обещания что непременно в течении часов обязательно мне перезвонят Терпение ожидать звонков и потраченных денег уже закончилось

заказ №20139354

товар не в комплекте дней мне никто не отвечал ничего кроме мы решаем ваш вопрос через дней мне предложили вернуть товар без возврата денег

Черняков Александр

Маркет плейс Беру Заказывал в этом магазине очень много бытовой техники на беру Заказал холодильник Атлант цена р Доставили его быстро в течении двух дней привезли поставили сказали сразу не включать чтоб отстоялся часов фрион На следующий день я его включаю а он не работает не подает ни каких признаков жизни Я под отвратительным впечатлением звоню в службу поддержки маркет плейс беру и говорю о моей проблеме на что мне отвечают очень жаль что так получилось будем оформлять возврат оформили завяку мне на почту пришло заявление на возврат я заполнил его и отправил им назад сказали будут расматривать в течении дней ждать звонка а так как продал сам магазин беру не через партнеров то возможно рассмотрят заявку быстрее ну ладно что поделать жду Вот через дня звонюузнать что там с моей заявкой уже другой консультант говорит ждите еще не прошло дней ладно жду дальше прошло дней ни какого звонка тишина полная звоню сам мне говорят блиин очень жаль что так вышло извеняются видимо забыли про меня говорят составляем заявку что сроки вышлии в течении часов мой вопрос решится ну хорошо жду дальше прошли сутки тишина я звоню опять мне уже другой специалист приносит извенения и опять дает часов на решение моей проблемы приходит письмо на мою почту просят сфоткать холодильник показать что он не исправен я не в понятках но делаю что просят фоткаю и отправляю им Мне приходит письмо что забор холодильника наконец то оформлен на число службой доставки у меня счастье полные штаны да неужели через несколько дней приходит долгожданное число я жду курьера он мне звонит где то в утра и спрашивает какой высоты у вас холодильник я говорю метра он говорит извените я не смогу забрать его он не войдет по габаритам в машину плюс мне нужны грузчики я один не смогу его забрать мое счастье быстренько закончилось Мля а куда спрашивается ты ехал вроде как за холодильником подумал я я звоню снова в это злощасное Беру у меня уже бешенство нервы напределе а они мне извините что так вышло не растраивайтесь давайте на е число опять заявку переоформим теперь я жду опять мне приходит смс через пять минут после разговора со старшим специалистом что на е оформлен забор моего холодильника снова службой через часа снова приходит СМС что на е число оформлен забор холодильника Я снова нихрена не понимаю звоню в чтобы узнать в чем дело и когда всетаки приедут забирать мертвый холодильник говорю номер заказа и они благополучно скидывают трубку и так два раза звоню говорю трек номер кладут трубку Вот скажите что можно сделать с этими компаниями как их наказать

год заказала обогреватель за уб Доставка руб Привезли пока не оплатив открыть не разрешилиОткрыв с курьером он оказался не работаетПозвонив в Беру сказали вызывать доставку на возврат а это еще руб Сегодня июля ни звонков ни денегНа мои звонки и письма только вежливые ответыПозвонила час назад сказала что бы соединили со старшим менеджером ответили что должны завтра отправитьПосмотрим на результатНо больше в Беру ни ногой и всем знакомым сообщуПусть дальше качают головой и врут на экране

Игорь "Matvozan"Лукьяненко

Заказал жсткий диск за рубЭти жулики раз переносили доставку при отмене заказа деньги не возвращаютВообще сервис ГОВНО

Алексей

Купил июня вентилятор После получения и сборки товара сразу же июня написал заявку на возврат так как вентилятор ужасно вибрирует и пользоваться в квартире им совершенно невозможно В итоге сегодня июля и после множества моих писем напоминаний просьб со мной так и не связался обещанный старший специалист хотя три раза моему обращению якобы повышали статус важности пять раз говорили что обязательно свяжутся в течение дней Вентилятор стоит в коробке деньги никто возвращать не собирается К сожалению в сложной ситуации в Беру повели себя как мелкие жулики которым все равно на сроки на законы Они прекрасно понимают что в нашей стране большинство людей не знают как и куда жаловаться писать претензии и тем более обращаться в суд Вот они этим и пользуются Номер заказа Заявка на возврат

Светлана

Пришл товар ненадлежащего качества Упаковка порваная сам товар погнутый Какая эксплуатация может быть Оформили заявление как положено и на этом все Ни какой реакции Только и говорят постоянно о каких то часах а сами не шевелятся Номер только поддержки клиентов и те ничего не делают Отвратительное отношение Месяц практически прошл и ни каких сдвигов

Валерий

Добрый день Уважаемые Господа Два дня я ожидал доставку заказанного товара магазина БЕРУРУ Номер заказа Но мне его так и не привезли Без каких либо звонков и объяснения причин А сегодня в очередной раз перенесли уже на июля И опять без звонков и объяснений Так не работают даже захудалые компании Не говоря уже о раскрученных рекламой по телевизору Третий день подряд сидеть и ждать весь день доставку это уже слишком Если доставочная компания не в состоянии делать свою работу то ее нужно просто заменить а не мучать людей и доставлять им такие неудобства Сегодня мне наконец то привезли товар Но Коробка была вскрыта и вся помята Явно не новая Все предметы внутри были свалены в кучу Отсутствовали какие либо внутренние перегородки и креплен какие обычно бывают в новой фабрично упакованной вещи Отсутствует инструкция на руском языке Только на английском и турецком Так торговали только в девяностые годы нелегально ввезенным в Россию товаром Когда я обратился в магазин БЕРУРУ мне сказали что они не являются продавцами товара а лишь продают его на своей площадке И рекомендовали по всем вопросам обращаться к вам Я очень разочарован этой покупкой и надеюсь на Вашу помощь Пылесос новый я им не пользовался Он гудит при включении но как работает на знаю Прошу Вас обменять мне товар с надлежащей упаковкой и всеми соответствующими документами Спасибо С уважением Валерий Борисенко

Марина Болдырева

В начале июне заказала водонагреватель стоимостью руб июня мне пришл разбитый водонагреватель Ну ок всякое бывает думаю я оформляю заявление на возврат Заявлено было что в течение дней со мной свяжется служба возврата прошло дней со мной не связался никто ни разу Только я сама звоню в службу заботы где меня кормят завтраками и говорят что свяжутся со мной в течение часов потом часов и так происходит две неделипотребовала связать меня со старшим специалистом старший спеицалист Ольга заверила меня что мне обязательно перезвонит в течение часов некий Михаил Михаил мало того что не связался со мной а ещ написал мне письмо на почту что позвонит в течение часов и конечно же что вы думаете Никакого звонка я не дождалась Это просто ужасно и отвратительно У меня двое маленьких детей через неделю отключают горячую воду а мне не то что не вернули деньги так ещ ни разу не позвонили и не предложили варианты решения Я сама за свой счт отправила бракованный товар курьером и я требую не только возврата денег за бракованный товар и доставку но также компенсацию за то что по вашей вине я осталась без горячей воды и не могу купить себе другой водонагреватель Я не понимаю в чем сложность позвонить клиенту и решить его вопроспошла третья неделяя жду связи в течение дня Никогда ничего не заказывайте ничего в маркетплейсе беру особенно если это касается недешевых товаров

Дмитрий

Купили ирригатор к доставке вопросов пока нет вопросы к поставщикам и службе заботы о клиентах привезли бракованный товар течет вода получен товар был июня уже июня позвонили и оформили заявку на возврат в течении дней ни ответа ни привета июня очередной раз позвонили в службу заботы о клиентах там сказали что ни какой заявки нет оформили ещ раз срок рассмотрения дней после такого как оформят и отправят товар деньги вернутся также в течении дней Сегодня июня а с нами до сих пор не связываются каждый день кормят завтраками Ощущение что старший специалист у них один на всю Россию Отвратительная служба на клиентов плевать операторов посадили чтобы завтраками кормили Продолжение данной истории следует Номер заказа

Добавить комментарий для Владимир Отменить ответ

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ