Goods маркетплейс
(30 отзывов)

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Сергей

з оплатил заранее и в итоге ноября пришла зима а шины неприехали и это при том что машина кормилица звонок в поддержке сообщил что им очень жаль и будут разбираться а мне какого На летней резине зимойНЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ТОЛЬКО ОДИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ

Александр

и товар и доставку пришло не то Обменять отказали вернули деньги только за товар а за доставку не вернули Этот маркетплейс похож на несеръезных продавцов с Китайского экспресса ПИСАЛ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ проблема не решена Перекладывают свою ошибку на плечи клиента Обходите стороной

Большунов Андрей

тмагазин с которым мне пришлось столкнуться Несколько раз делал заказ и не разу толком не получил заказанные мною товары Сначала отправят сообщение что заказ отправлен через несколько дней приходит сообщение что заказ придет не полностью убрали почти все основное с заказа и если не устраивает то можете отменить заказ и оформить по новой Оформляю по новой но бонус на рублей уже забрали и не возвращают Звоню на их бесплатный телефон чтобы выяснить в чем дело но никто толком ничего не решает Сегодня положил в корзину товары и хотел оплатить но оплата не проходит сколько не пытался хотя средств на карте предостаточно Позвонил опять им на горячую линию но мне ни кто ничего объяснить не смог а потом уже просто не брали трубку видя мой номер телефона До этого сделал заказов на Беру и все в течение дней получил а живу я в конце Брянской области А в этот раз попытался сделать заказ здесь так как на Беру сейчас эти товары закончились Короче шарага еще та Не рекомендую связываться с этой конторой поберегите свои нервы

Сергей

дали товар оказался с браком позвонил на горячую линию ответили разберитесь сами ужасный маркетплейс не рекомендую

Станислав

сервис Сделал заказ стиральной машины на полностью оплатил онлайн взял на работе выходной за свой счт чтобы помочь пожилым родственникам принять и осмотреть стиральную машину В итоге в день заказа приходит сообщение о том что они не смогли отгрузить мой заказ и заказ отменили День в день Служба поддержки ни по телефону ни в чате ничем не помогла и никакого решения проблемы мне даже не предложили Даже не предложили элементарного начисления баллов как бы сделали в любой нормальной компании У них явно какаято не идеально налаженная система по работе с поставщиками но разве это должно касаться клиента Девушка из службы поддержки вообще спросила Ну а если бы мы вам привезли разбитую стиральную машинку вы бы е приняли чтоли Вы мне еще одолжение что ли сделали отменив мой заказ Совсем там офигели год на дворе а они элементарно не могут прислать оплаченный заказ Шарашкина контора надо было сразу отзывы прочитать прежде чем делать там заказ номер заказа

Гость

лась отзывов стала волноваться но вс зря заказ привезли вовремя проинформировали смс хорошо упаковали твердая пятрка

Гость

с Доставка на Жду приходит сообщение что товар задерживается ждите сообщение При обращении в службу поддержки оказалось товар не будет доставлен В наличие у продавца его нет

Мария

усы и доставку за рубль Наверное хотела с экономить но не получилось причм уже не первый раз Возможно кто то скажет ну если первый раз не понравилось зачем снова заказывать на этой площадке Просто удобный интерфейс бонусы для другой покупки и скидки дшево тем более сейчас с деньгами напряг Вот уже второй раз заказываю здесь памперсы для ребнка большую коробку еще чтото для себя дабы получит доставку за р Заказываю за неделю Через неделю приходи смс о невозможности доставит мой заказ извинялась и тд Оставшиеся памперсы на исходе через два дня снова не могут доставить Проблемы с другими позициями Все это узнаю через чат уже через дней с момента оплаты товара на сайте нет телефона Все ок позиции отменила которых нет Деньги по ним получю через дней памперсов нет доставки нет Снова уже на день кипеш в чате ой а у нас снова нехватка какой то мелочи

Гость

улки Для украшений от и от оба заказа были отменены спустя продолжительное время после заказа самим по причине порчи товара в процессе транспортировки Сегодня уже но до сих пор мне не вернули деньги на карту я оплачивала покупку на сайте Переписка с поддержкой общение по телефону результатов не дат Денег НЕТ никто не может сказать когда они будут возвращены Безобразие У меня нет ни товара ни денег Никому не советую данный маркетплейс полное разочарование

Евгений

НИЯ НАЛАЖАЛА Делаю заказ второй раз и второй раз у не проблемы Никто не прилагает усилий для решения проблемы четкая отписка я вообще в шоке как Етим бизнесом занимается Не умеют выполнять обещания думаю что это выражение в точку УЙДИТЕ ИЗ ОНЛАЙН У ВАС ЖЕ ЯВНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ или как все приличные компании ДАВАЙТЕ БОНУС за свои косяки Начислили рэто что вообще за ржака нищая компания которая за свои действия по взрослому не может отвечать Но в этот заказ косякнули аж дважды Не привезли товар во время опоздали на несколько дней Мою претензию не отработали и снова опоздали на несколько дней в прочим как и с моим заказом кстати по первому заказу такая же история была Не привезли вовремя Отвратительно отработали претензию голосом Когда привезли привезли не то Я потерял изза этого р так как возможность приобрести его дешевле в другом месте закончилась Не извинились бонусами Я заказал в ДНС эти ребята привезли на следующий день

Елена

сайтом Все устраивало Но в последнее время постоянно проблемы с доставкой и сотрудникам сайта наплевать на проблемы с доставкой им главное что заказали товар не доставили вовремя ждите когда привезут или возвращайте при чем за свой счет и потом ждите еще когда вернут деньги Уже третья доставка не вовремя В двух заказах заказывала корм для кота специально подгадывала и выбирала продавца чтобы доставка была пораньше и кот не остался без еды но увы каждый раз проблемы и приходится ехать срочно покупать корм в другом месте Больше не буду пользоваться этим сайтом Наверно у этого сайта так много клиентов что им по большому счету все равно на них уйдет один придет другой

Андрей

вавшись попадте просто под шквал спама на почту Ни одного настолько неуважающего магазина или сервиса я не встречал Ежедневные письма с рекламой без возможности отписаться Месяц назад разбирались приносили извинения и вс бестолку снова бомбят своим мусором Вс желание пользоваться такой помойкой пропало на требование удалить все персональные данные сотрудники поддержки отвечают что это можно сделать только по телефону но это НЕ СПАСТ от рассылок Согласие на обработку персональных данных можно отозвать только заявлением подписанным ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ которую можно оформить в МФЦ Звание худшего сервиса с первых же покупок безусловно у

Ольга

с удовольствием до апреля примерно Потом столкнулась с ложными описаниями товара причем не реагируют если указываешь на ошибку А доставка стала просто отвратительной Курьерские службы меняют интервалы доставки по собственному желанию ставя клиента перед фактом Если вы сложный состоящий из нескольких разных позиций заказ забираете в пункте выдачи готовьтесь к тому что привозить его будут частями неопределенное время Две звезды только за цены и бонусы Очень НЕНАДЕЖНЫЙ стал сервис

иван

а на сайте пишут что в наличии Взяли предоплату с заказа не кто не звонил целый день сегодня должна была быть доставка я уже решился сам набрать и узнать что с заказом мне ответили что до мы вам не можем нечего сказать не передают информацию логисты прошу прощения а что вы делали бляь целые сутки Вы живете в веке и должны понимать что информация должна с утра поступить от логистов а не вечером следующего дня Как в итоге вернули деньги с сроками я все прЛ спасибо поиду на Яндексмакрет или в Беру там хоть лучше обращение с клиентами И не врите своим клиентам а если вы прошляпили все так и признайте это а не говорите что коробка была помята остатки обновлять научитесь Любви и процветаниязаказ

Артем

зине тепловентилятор Пришла более простая модель Написал заявление попросил прислать заказанный товар Пообещали что все будет Забирали товар больше недели потом еще столько же присылали замену И пришел снова не тот что был заказан Прислали опять тот же упрощенный тепловентилятор Написал заявление на возврат денег Тепловентилятор забрали денег так и нет С заявления на возврат прошел месяц Похоже нужно обращаться в суд

Олег

ение Заказ приходит быстро дня в среднемВсегда обращаю внимание на товары с лучшей ценой По этой акции скидка бывает до нескольких тысяч Всего сделано заказов пока не подводили ни с одной

Максим

здесь велосипед пока акции на них начались Сейчас катаюсь на работу и обратно Экономлю минут времени в одну сторону и ЗОЖ всетаки Заказывать на гудс начал еще в году но с переменным успехом А вот примерно как раз с прошлой осени стал заказывать часто И везут сейчас быстрее и в целом сервис бодрее и стабильнее стал Лично для меня во многом уже стали лучше других маркетплейсов Главное ни шагу назад

Александр

ово которым можно описать сервис Сделал заказ в их площадке заказ очень нужно было получить во вторник На это число и оформил курьерскую доставку с оплатой наличными И как хорошо что не оплатил заранее безналичным платежом банковской картой И какого было мо удивление когда во вторник я ожидал курьеров и звонил оператору уточнить приблизительное время доставки божились что до точно точно доставят и уже после время окончания доставки до адресатов какого было мо удивление когда я позвонил оператору и он мне сообщил что якобы моя доставка должна была произойти завтра и меня обзванивали и предупреждали на мо возмущение она ответила что в е системе так указано Но мне был нужен был товар в тот день когда я его обозначил скриншот заказа прикреплн потому что это был подарок для человека и время я специально подобрал когда был свободен В считают что могут переносить заказы на тот день когда им удобно и у вас куча свободного времени на пустые ожидания их доставки видимо поговорку время это деньги они не слышали и в веке времени в мегаполисе у всех очень не хватает но им плевать на вас и ваше время В итоге девушка оператор извинилась своим дежурным голосом и я потребовал отменить заказ Оператор отменила заказ и ещ раз попросила прощение от фирмы компании Хотя для и их менеджеров в их системе логистике это очередной Представьте на следующий день мне приходит сообщениечто мой заказ в пути у курьера Удивительно зачем тогда нужны вообще операторы в Скорее что бы приносить их фирменные Извинения И в конце этой феерии мне звонит курьер и говорит что мол он доставил товар и стоит возле подъезда Карлдаже не позвонив мне за час А ведь мне вчера нужен был заказ по этому адресу а сегодня я уже в другом месте на работе Говорю курьеру что у вас задержка просто бомбическая и я вас ждал вчера Сегодня мне уже ничего не нужно Я уже попал в неудобное положение изза вас Спасибо Оставьте товар себе Мораль отзыва такова Сперва посмотрите честные отзывы а после пытайтесь сотрудничать с любыми заведениями ведущие товарноденежные отношения И всегда уточняйте точную дату доставки с комментарием что если товар не будет доставлен в указанное время мне он будет не нужен Платите тогда когда вы уже пост факту получили услугу и товар а не заранее И не покупайте в Ибо им важны лишь ваши деньги а не довольный покупатель Удачи маркетплейс Ни в коем случаи не пользуйтесь безналичным платежом в

Юрий

ушники можно было забрать в тот же день в магазине Видел такую возможность но ниразу не пользовался до вчерашнего дня Заказал через часа поехал в магазин Пока доехал часа прошло Зашел в магаз и забрал заказ По сути все то же самое как просто в магазине купить только с бонусами от гудса Наушники работают отлично Как забрал какойто заряд был почти хватило до дома доехать

Максим Ковеллин

только с гарантией лучшей цены Если нужного нет то обычно жду если не срочно Племяшу игровую клавиатуру отсюда классную заказывал выглядит странновато но ему зашла прям на вау Из раздела с продуктами заказать упаковку колы или чипсов каких коробку намного выгоднее чем в ближайшем магазине купить поштучно

Василий

тала более качественной по тв Поэтому решился таки на заказ В целом ничего плохого сказать не могу Доставка дня ну нормально Некоторые товары как я понял можно вообще в день заказа забрать но не все Корпус от пк обошелся на р дешевле чем такой же в других магазинах Не супер много но и не мало при его цене в к

Гость

агазинов привозят за раз Вроде бы мелочь но у меня другие маркетплейсы до разбивок делают и бегать тудасюда тупо надоедает Но перешел на гудс не изза этого Больше изза кэшбэка и более адекватной поддержки вот этого точно некоторым не хватает

Покупатель бывший.

бли значит не примените промокод а промокод применить надо набрать от рублей сумму а потом еще за доставку доплатите хотя раньше было от рублей доставка рублю Легче сходить в магазин у дома и купить тем более цены не отличаются Ах да а промокод дают за негативный отзыв чтоб рот заткнуть Так что дерзайте И еще Гарантия низких цен разница в один рубль на пачку чая Для кого эта дурилка для делов

Ира

е товары моющие средства Решилась заказать обувь Вопреки всем опасениям пришел мой размер Цены разные но всегда можно найти дешевле или с повышенным кэшбэком

Гость

сказать что сервис стал лучше Доставка стала быстрее акций стало больше Когда в последний раз отменяли часть заказа даже не вспомню больше года точно Продолжайте в том же духе

Артем

магазин нравится Работают нормально все заказы доставлены в целости и сохранности В период жесткого карантина очень выручили парой настольных игр и гречкой

Филипп Воломейко

дачи который находится в моем доме Цены на акциях бывают просто шикарные либо с большим кэшбэком Из заказов доставили вовремя задержали доставку на сутки но не страшно

Светлана

т быть всетаки удастся куданибудь выбраться в этом году Доставили за дня цена такая же как везде но тут рублей кэшбэк на будущие покупки что собственно и сыграло решающую роль

Гость

сделан заказ и отменен по техническим причинам Перед этим мой заказ каждый день пересылался на следующий Хорошо я сделала повторный заказ от Должен был прийти опять его пересылают на следующий день и уже заказ отменяют и издевательски звучит сообщение о том что я могу еще раз заказать эти товары делаю заказ Это уже в раз Доставка должна быть Но господа приходит сообщение о том что доставку переносят а потом перезванивают и предлагают доставку на Вот жду опять Это просто какоето отвратительное отношение к клиентам

Юлия

сипед Заказ подтвердили быстро Обещали доставку за дня но вечером дня получила смс о том что заказ в пункте выдачи Прибежала за минут до закрытия Велосипед отличный ребенок катается с удовольствием часами и в любую погоду

Добавить комментарий для Артем Отменить ответ

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ