АЗС «ЛУКОЙЛ»
(30 отзывов)

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынкахЕжедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизниЕжедневно…

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Гость

Это полный пипец вернее информация есть но с торца Я подхожу платить на определнную сумму а радостный кассир А у вас ещ льться что ля куда льться У вас полный бакохренеть в итоге вместо руб отдал съездил на дачу и выпил и закусил на несте и шелл эта информация где пистолеты а не с торца где ваша туалетная бумага очень обидно из принципа к вам никогда

Гость

Залил до полного бензина литров Бак До резерва не доводил резерв не меньше литров Как поместилось не понятно

Татьяна

сентября решила заправить полный бак АИ ранее всегда лила Экто И после заправки прямо на повороте машина просто отказалась ехать было очень страшно в этот момент в далеке летели машины а я ехала с детками Машина завелась но потом так повторилось несколько раз пока я доехала до дома Конечно машину повезла в сервис все проверили перебрали слили бензин залили другой машина поехала отлично Но за проверку авто денег то пришлось заплатить и бензин получается подарила Короче какой то не удачный был бензин в этот день К самой заправке претензий нет но бензин был явно плохой Адрес не выбирается заправка Мос обл Андреевка шКутузовское

Гость

Огромная благодарность сотрудникам в особенности менеджеру АЗС в Тульской области а также работникам горячей линии за быструю и слаженную работу в поисках утерянных мною документов на АЗС Сработали быстро четко и честно Огромное спасибо вам немного в последнее время встречается таких честных и отзывчивых людей

Сергей

Кемеровская область Промышленновский район село Журавлево АЗС Лукойл г заправился АИ Движок троил до тех пор пока на следующей заправке Роснефть не залил Никогда на Лукойле не заправлюсь

Гость

сентября оставил на заправке на трассе М карту Сбербанка Обратился на горячую линиюобращение телефон заправки не дают Обещали связаться в течении суток В итоге после моего звонка после прошедших после инцидента суток снова приняли заявку и обещали перезвонить в течении суток проходят вторые сутки и тишина Вот такое отношение к своим клиентам Главное получить деньги за бензин все остальное это наши проблемы Зачем вы открыли горячую линию

ПСМ

Моими баллами пользуются третьи лица На что сотрудники горячей линии не дают вразумительного ответа За действия третьих лиц ответственность не несм

Гость

Накопил на баллов заправил литров бензина оказался в минусе звоню службу поддержки там оставляю заявку чтоб разобрались и на этом вс одним словом ОБМАН

Егор

АЗС г Прокопьевск проспект Шахтеров А Заправляюсь на Лукойл с момента открытия АЗС имею бонусную карту вс устраивало А с утра заехал заправиться поздоровался а услышал в ответ без масок не обслуживаем Сказал что при себе маски нет ответили ничего не знаем Вот так грубо закончили диалог работники видать забыли на чьи деньги складывается их зп Больше на эту АЗС не поеду нет желания видеть хабалок А ведь можно было ответить вежливо или принять деньги через окно на улице ведь лето Прошу руководство отреагировать и наказать за хамство работников которые находились на смене в примерно утра Изза одной хамки негатив всему коллективу

Гузель

Отъехав от заправки км машина начала тормозить дергаться Предположительно забился фильтр со скорость кмещ в пути кроме того что подвергли опасности себя с детьми так ещ и пробку создавали периодически На мое обращение назначить лабораторию мне ответили Ваше обращение будет рассмотрено в течении дней Лукойл раз вы заявляется о себе так громко то и умейте слушать работать и отзываться Если ваши заправки по франшизеследите и отвечайте за них Если это фильтр и завтра все исправят я просто прощаюсь с данной сет Если вы убили нам коробкувстретимся в суде

Гость

августа с карты списаны баллы тк в другом городе заправился какойто водила с моей картой лояльности она электронная Это все происходит не без участия самих сотрудников Лукойл Попытаюсь объяснить всю схему служба безопасности одной из крупной сет АЗС сама выловила этих чмошников у себя по камерам Итак умный но жадный шник скачивает из системы все данные картпродает их или через знакомых изготавливают пластик или коды и на заправках Лукойл стоят и предлагают бенз со скидкой Водиле выгодно приобрести горючку за полцены и он соглашается Отдает денежку жулику тот в кассе пробивает нужное количество топлива с предъявлением клона Вашей карты кода и тд Итого водила бенз за полцены жулик остальную разницу АЗС рубль мы с Вами дырку от бублика Както так

Ruslan

Лучшая сеть автозаправак в России Отличное качество бензина Если за хотелось выпить кофе или перекусить это вс можно сделать на АЗС Лукойл Вс очень удобно и практично

Виктория

Дважды заправлялась на АЗС Лукойл Нижний Новгород пр Героев Конечно моя ошибка заправляться до полного бака но такого бессовестного отношения нигде не встречала В первый раз после заправки до полного на шкале топлива не хватало двух палок при этом заправщик пожимал плечами и говорил что у вас датчик сломался Таким образом обманули рублей на Второй раз увидела что заправщики другие заехала На шкале полбака горит те литров там есть И вдруг он заливает Это в литровый бак Я выскакиваю из машины начинаю доказывать что такого быть не может а он только плечами пожимает и говорит что столько влезло у вас бак больше Опять рублей на нагрели И ведь ничего не докажешь Рекомендация не доверять заправку сотрудникам АЗС

Гость

В основном на АЗС ЛУКОЙЛ гНиколаевска Волгоградской области вежливый персонал Из минусов В связи с пандемией августа г в меня не стали заправлять бензином в связи с отсутствием маски я им пожелал хорошего здоровья и уехал домой г в я приехал на АЗС гНиколаевска ЛУКОЙЛ одел маску за пультом стояла та же девушка и обслуживала клиента находящегося без маски Пока я заправлялся она еще одного клиента обслужила без маски Если у них есть указание не обслуживать без СИЗ клиентов то пусть не заправляют всех кто без масок Обидно Я пенсионер и прошу разобраться в данной ситуации Фамилии операторов не указываю они и так все знают

Альберт А.

Попытался заправиться июля около на АЗС Лукойл в о Архангельске ул Коммунальная на колонке через мобприложение Заказал литров при оплате приложение подвисло минут на Отменили операцию заправились с другого телефона уже литров Так деньги за первую попытку сняли через минут Доказать чтолибо специалисту в ходе разбирательств с чеками записями скриншотами не удалось НК Лукойл необоснованно обогатилась на рублей Немного но неприятен сам факт Будьте осторожны

Иванов

Вчера очередной раз заправился на АЗС Лукойл в г Казань ул Родины а Замечания Как всегда разбитые подъездные пути очень сильно снизилось качество топлива машина не едет Ну и кассир обманула Вместо залила экто которые значительно дороже и который никто не берет Короче все как у большинства отзывов Постараюсь больше там не заправляться

Пасека Татьяна

Хочу выразить огромную благодарность Василенко Павлу Степановичуза прекрасное обслуживаниепо больше таких компитентных и вежливых сотрудников

Гость

Заправлялась на этой заправке на трассе Москва Рязань км В сторону Рязани Заправщик не расслышал что ему было сказано и заправил полный бак В моем случае литров Я просто была в шоке Будьте внимательнее

Гость

Доброго времени сутокХотелось бы поделиться своими переживаниями по поводу сложившейся ситуации на заправкахЛукойлИз за работы не только в качестве заправки но и супермаркета операторам приходится работать в качестве продавца официанта повара что приводит к очередям а это в свою очередь пагубно сказывается на настроении покупателей в период пандемии Может нужен в этот период кроме кассира ещ один человек который будет заниматься только общепитом Спасибо

Гость

В канистру литров залили И это недоходя даже до метки То есть получается что заливаешь литров а платишь как за Обман

Шумихин Юрий

Приложение плохо работает с телефона в последние месяца Один раз вообще не загрузилась соответственно баллы не начислены сегодня вообще из приложения моя карта пропала приехав домой попробовал зарегистрировать свою карту опа и она появилась те я опять баллы не получил

Гость

После того как появился звон гидрокомпенсаторов и детонацияпо совету перешел на бензин другого производителя Помогло почти сразу Кто проверял этот бензин прибором говорят о низком октановом числе

Михаил

Цены на АЗС намного выше чем у конкурентов для получения более менее скидки по карте надо или опиться паршивым кофе или купить что нибудь по завышенным ценам в магазине на АЗС Вообщем Лохотрон

RUS161

Прекрасная работа сотрудников Я постоянный клиент компании ЛУКОЙЛ запровляюсь на АЗС и видимо никогда не перейду к конкурентам ЛУКОЙЛА

Екатерина

Подъехала Подошел заправщик Спрашиваю у вас пост оплата Он отвечает да Сказала что и как заправить сотрудник пробурчал себе что то под нос ушла в здание АЗС Жду А заправка не началась Говорю кассиру так по какой системе работаете В ответ и так и так у вас еще не заправляется платите Прошу определить как должна работать АЗС Вводите людей в заблуждение тратите чужое время АЗС НН красная Слобода

Гость

Заправка на Маршала Жукова Приехала я както заправиться на заправку обычно когда хотят помочь я отказываюсь от услуг заправщика но в этот раз решила раз до полного бака то что там пистолет даже держать заправщику не надо согласилась на помощь В итоге когда я вышла и не дала на чай заправщик посмотрел с таким видом как будто я ему должна полквартиры отписать Насмешливо сказал своему коллеге мол просто спасибо сказали хаха Не зря я не пользуюсь услугами заправщиков Как будто попрошайки стоят и не получают за это зарплату В следующий раз когда я приехала ко мне уже не подходили У меня видимо узнал заправщик по огромному пузу на девятом то месяце беременности не подходят и хорошо

Гость

Удобно расположенаРаньше старался заправляться здесь пока в не столкнулся с хамством помощника который не знает как вешать пробку на дверцу бензобака так чтобы она не болталась об кузовЯ сказал всего два слова Я САМ и понеслосьЭто продолжилось и в присутствии кассиракоторая назвала цену руб и забыла выдать чекКогда я попросил выдать чек в нм слабоконтрастном разглядел что за литров просил АИК по рублитр надо заплатить руб а в итоге рубСпросил почему такуслышал в ответ что то про скидкуя не понялПо карте Лукойла скидок нетхотя кассир какие то манипуляции с картой производитИ ещ я понял что у АЗС от Лукойла одно название АЗС ЛУКОЙЛ Хамство и обсчт

я

Лютое наалв В плэймаркете люди пишут реальные отзывы а они накручивают себе положительный рейтинг короткими сообщениями с максимальной оценкой Что бы не получить по елу от учредителей компании за программу АнтиЛояльности Но ничего уход клиентов на Роснефть покажет вам реальные рейтинги в виде уменьшишийся прибыли Идите вы на Х со своими бонусами подобным сосательным конфеткам в виде подарка на ДР С уважением Был вашим клиентом на протяжении лет Теперь только Роснефть АЗС ЛУКОЙЛ Лукойл сдулся АЗС ЛУКОЙЛ Лукойл сдулся АЗС ЛУКОЙЛ Лукойл сдулся

Гость

Заправился на говнозаправке по адресу СПб пр Народного ополчения д и поставил машину в паркинг утром поехал на работу за бортом было Через км загорелся чек Вечером авто не завелся Эвакуатор сервисФото того что АЗС Лукойл называет дизельным топливом прилагаю это при плюсовой температуре

Геннадий

В конце января решил использовать накопленные балы при очередной заправке ан нет баллы тютю исчезли Дома вошл в личный кабинет оказалось что баллы были сняты в октябре и декабре г на одной и тойже заправке расположенной за тысячи километров от меня и при заправке топливом которым я никогда не заправлялся в декабре литра при помощи кода на телефонеОбратился по телефону в техподдержку Объяснил ситуацию на заправке где сняли баллы никогда не был телефон мой не поддерживает кодыкоды и интернет пароли некому не передавались доступ к информации имел только я и сотрудники Лукойла Заявка была принята за номером Через неделю пришл ответ вернуть баллы не представляется возможнымЧистая отпискаУ службы была возможность через видеофиксацию установить момент снятия баллов установить личность в целях поддержания своей репутации провести расследование и решить этот вопрос Ничего этого сделано небыло Прощай лукойл Ноги Моей больше не будет на вашей заправке

Добавить комментарий

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

КАТЕГОРИИ